Call of Duty est confronté à des défis importants, s'étendant au-delà du simple nombre de joueurs en déclin (comme indiqué par SteamDB). Avant le lancement de Call of Duty: Black Ops 6 de la deuxième saison, les développeurs ont fourni une mise à jour sur leurs efforts anti-triche en cours. Depuis l'introduction de novembre 2024 du mode classé, plus de 136 000 comptes ont été suspendus, avec des améliorations anti-modification en cours dans le développement.

D'autres mises à jour incluent les améliorations de la configuration du serveur, visant une amélioration de la stabilité de la connexion.

Cependant, cette perspective positive se réunisse par le scepticisme. Les principaux créateurs de contenu remettent en question publiquement les affirmations des développeurs, et les discussions Reddit révèlent une insatisfaction généralisée des joueurs à l'égard des améliorations minimales perçues de la qualité et du matchmaking du serveur.

L'épuisement professionnel des joueurs est significatif dans la communauté Call of Duty, des termes comme SBMM (matchmaking basé sur les compétences) et EOMM (matchmaking optimisé par l'engagement) devenant synonyme de frustration. Cette érosion de la confiance est indéniable et la capacité d'Activision à rectifier la situation reste incertaine.