Segitiga komunikasi VELI direka untuk menyelaraskan interaksi anda dengan prasekolah anak anda, terutama jika mereka menghadiri salah satu kolej laut. Permohonan ini menjadikannya mudah untuk anda terus berhubung dan dimaklumkan mengenai kemajuan dan kesejahteraan pelajar prasekolah anda.

Dengan hanya log masuk ke aplikasinya, anda mendapat akses segera kepada kemas kini penting mengenai pelajar anda. Sama ada anda perlu menjadualkan temujanji dengan guru mereka atau semak status dan menu pemakanan mereka, segitiga komunikasi VELI memastikan tugas -tugas ini disiapkan dengan mudah dan kecekapan.

Soalan yang sering ditanya

1. Saya tidak boleh log masuk ke dalam permohonan; Ia memberikan kesilapan atau membuang saya. Apa sebabnya?

Terdapat beberapa sebab yang berpotensi untuk masalah log masuk. Pertama, pastikan anda mempunyai sambungan internet yang stabil dan anda menggunakan versi terkini aplikasi. Masalah biasa termasuk:

• a. Pengguna interaktif anda dan pengguna VUU anda tidak sepadan, yang mengakibatkan kegagalan aplikasi.
• b. Walaupun anda mempunyai pengguna VIU, ia mungkin tidak diaktifkan atau diberi kuasa, sering membawa kepada halaman kosong dalam aplikasinya.
• c. Sesi anda mungkin telah ditamatkan. Sesi pengguna berakhir pada selang waktu tertentu, jadi cuba log keluar dengan menyentuh butang kuasa di sebelah kanan atas dan kemudian log masuk semula.

2. Bagaimana saya boleh menetapkan semula kata laluan saya?

Sistem kami disepadukan dengan Interaktif, yang membolehkan anda menetapkan semula kata laluan anda secara langsung melalui platform interaktif.

3. Saya tidak menerima pemberitahuan. Apa yang harus saya buat?

Pastikan anda membenarkan aplikasinya menghantar pemberitahuan. Anda boleh menyemak ini dalam tetapan peranti anda di bawah Aplikasi> Segitiga Komunikasi Ibu Bapa. Jika pemberitahuan diaktifkan, cuba log keluar dan log masuk semula untuk menyelesaikan masalah tersebut.

4. Mengapa saya menerima kemas kini begitu kerap?

Kami komited untuk meningkatkan permohonan secara berterusan. Di luar memudahkan komunikasi ibu bapa-guru, aplikasi ini menguruskan pelbagai peringkat kuasa dan prestasi. Kemas kini mungkin khusus untuk peringkat tertentu atau bertujuan meningkatkan fungsi keseluruhan.

5. Isu saya tidak disenaraikan di atas, atau penyelesaian yang disediakan tidak berfungsi. Apa yang boleh saya buat?

Untuk isu yang tidak dapat diselesaikan, sila e -mel kepada kami di [email protected] dengan nama pengguna, model peranti, dan versi aplikasi. Sebagai alternatif, anda boleh memulakan proses ini secara automatik dengan mengetuk butang "Sokongan" dalam menu drop-down sebelah kanan aplikasi.