Tarde da noite, estou na minha mesa, bem depois da meia-noite em uma noite de trabalho, juntando-me a inúmeros outros em uma tentativa frenética de pré-encomendar um Nintendo Switch 2.

As pré-vendas começaram às 21h PT/0h ET em Walmart, Best Buy e Target, mas o lançamento foi caótico. Meus colegas no IGN e eu tivemos sucessos mistos, enquanto as redes sociais estão cheias de relatos de problemas generalizados, deixando os fãs frustrados, desapontados ou, ocasionalmente, vitoriosos.

No Walmart, compradores ansiosos foram direcionados para uma fila digital. Alguns conseguiram avançar para garantir um console, mas outros permanecem presos em uma página de "permaneça na fila" sem um cronograma claro ou garantia de sucesso. Aqueles que chegaram ao checkout frequentemente encontraram mensagens de erro enigmáticas.

A Target pulou a fila, inicialmente parecendo promissora. No entanto, os compradores rapidamente encontraram telas de erro durante o checkout. Alguns receberam confirmação apenas para receber e-mails de cancelamento minutos depois, enquanto outros viram seus carrinhos esvaziados no meio do processo, forçando reinícios.

O Nintendo Switch 2 esgotou instantaneamente na Target. Isso é surreal, mano. Atualizei no segundo em que virou meia-noite. Realmente surreal pic.twitter.com/LAQ4lC03qw

— Kenj (@Kenjdx) 24 de abril de 2025

As pré-vendas da Best Buy foram adiadas, ficando em "Em Breve" por 30 minutos antes de lentamente colocar os usuários em fila. Alguns agora estão recebendo confirmações, mas outros enfrentam erros ou reinícios. Em todos os três varejistas, compradores relatam alertas de fraude de bancos ou falhas financeiras, descarrilando completamente as compras.

2 minutos.... byu/trashpandacoot1 inSwitch

Enquanto escrevo, Target e Walmart esgotaram. As filas da Best Buy estão avançando para alguns, mas outros, incluindo eu, permanecem presos após mais de uma hora. E-mails de cancelamento ou atraso estão chegando às caixas de entrada, deixando os compradores sem recurso claro.

Target cancelou meu pedido 10 minutos após a realização byu/syde1020 inSwitch

A esperança permanece, pois a GameStop abrirá pré-vendas às 11:00 ET, tanto nas lojas quanto online, com outros varejistas a seguir. Alguns detentores de contas Nintendo podem receber convites diretos de pré-venda em maio, embora a oferta no Japão esteja supostamente muito abaixo da demanda.

Bots são os piores byu/CANfilms inSwitch

Para observadores casuais, o frenesi pode parecer trivial, mas para os fãs da Nintendo, é exasperante. A revelação do Switch 2 foi emocionante, mas prejudicada pela confusão sobre preços, acessórios e formatos de software. A breve pausa na pré-venda da Nintendo devido a tarifas dos EUA, seguida por uma retomada com preços de console inalterados, adicionou ao caos. A falta de clareza sobre custos e detalhes do produto deixou os fãs incertos sobre garantir um console próximo ao lançamento, especialmente com possíveis aumentos de preço ou escassez de oferta iminente.

Para aqueles ansiosos para jogar Mario Kart World no lançamento, essa é a realidade atual. Aqui está como navegar pelo processo de pré-venda se você ainda está tentando.