Call of Duty เผชิญกับฟันเฟืองในการจัดลำดับความสำคัญของชุดรวมร้านค้าท่ามกลางปัญหาการทำลายเกม

การโปรโมตชุดร้านค้าใหม่ล่าสุดของ Activision ได้จุดชนวนกระแสวิพากษ์วิจารณ์จากชุมชน Call of Duty ทวีตดังกล่าวมีผู้ดูมากกว่า 2 ล้านครั้งและการตอบกลับอย่างโกรธเคืองนับพันครั้ง เน้นย้ำถึงการขาดการเชื่อมต่อที่เพิ่มมากขึ้นระหว่าง Activision และฐานผู้เล่น บริษัทให้ความสำคัญกับการซื้อในเกมใหม่ โดยไม่สนใจปัญหาที่เกิดขึ้นใน Warzone และ Black Ops 6 ได้ผลักดันผู้เล่นหลายคนไปสู่จุดแตกหัก

ทั้งโหมดการเล่นจัดอันดับของ Warzone และ Black Ops 6 เต็มไปด้วยการโกงอันดุเดือด ซึ่งเป็นปัญหาที่ยังไม่ได้รับวิธีแก้ปัญหาที่น่าพอใจ เมื่อรวมกับปัญหาเซิร์ฟเวอร์และข้อบกพร่องที่ทำให้เกมพัง ปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องเหล่านี้ส่งผลให้จำนวนผู้เล่นบน Steam ลดลงอย่างมาก โดยผู้เล่นมากกว่า 47% ละทิ้ง Black Ops 6 นับตั้งแต่เปิดตัวในเดือนตุลาคม 2024 แม้แต่ผู้เล่นมืออาชีพที่โดดเด่นอย่าง Sump ก็ยังได้ประกาศต่อสาธารณะถึงสถานะปัจจุบันของแฟรนไชส์ว่าแย่ที่สุดเท่าที่เคยมีมา

ทวีต Tone-Deaf ของ Activision

ทวีตที่เป็นข้อถกเถียงซึ่งโปรโมตชุด VIP ธีม Squid Game มาถึงเมื่อวันที่ 8 มกราคม ความพยายามในการส่งเสริมการขายนี้ ท่ามกลางความสับสนอลหม่านที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง ก็ได้พบกับข้อกล่าวหาอย่างกว้างขวางว่า Activision "ขาดการติดต่อ" ความคับข้องใจของชุมชนนั้นเห็นได้ชัดเจน โดยหลายคนแสดงความเชื่อของพวกเขาว่าการจัดการปัญหาทางเทคนิคของเกมควรมีความสำคัญมากกว่าการทำการตลาดเนื้อหาในร้านค้าใหม่

ปฏิกิริยาของผู้เล่นและการอพยพ

การตอบรับเป็นลบอย่างท่วมท้น ผู้มีอิทธิพลเช่น FaZe Swagg และสำนักข่าวเช่น CharlieIntel ได้เข้าร่วมการวิพากษ์วิจารณ์ โดยเน้นถึงความรุนแรงของปัญหาการเล่นจัดอันดับ และการรับรู้ถึงการจัดลำดับความสำคัญของผลกำไรมากกว่าประสบการณ์ของผู้เล่น ผู้เล่นหลายคนให้คำมั่นว่าจะคว่ำบาตรการซื้อในร้านค้าในอนาคตจนกว่ามาตรการป้องกันการโกงจะดีขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ จำนวนผู้เล่น Steam ที่ลดลงแสดงให้เห็นว่าความหงุดหงิดนี้กำลังแปลเป็นผู้เล่นที่ละทิ้งเกมไปโดยสิ้นเชิง แม้ว่าหมายเลขผู้เล่นคอนโซลจะยังไม่ทราบ แต่ข้อมูล Steam บ่งชี้ถึงการอพยพของผู้เล่นอย่างมีนัยสำคัญ

สถานการณ์ดังกล่าวทำให้เกิดภาพอันเลวร้ายสำหรับ Call of Duty ทำให้เกิดคำถามร้ายแรงเกี่ยวกับความมุ่งมั่นของ Activision ในการจัดการกับข้อกังวลของผู้เล่นและการรักษาสุขภาพในระยะยาวของแฟรนไชส์เรือธง