Vào ngày 5 tháng 1, Final Fantasy 14 đã phải đối mặt với việc ngừng hoạt động máy chủ quan trọng ảnh hưởng đến tất cả bốn trung tâm dữ liệu ở Bắc Mỹ. Sự gián đoạn xảy ra ngay sau 8:00 tối giờ phương Đông, khiến người chơi không thể truy cập vào trò chơi. Mặc dù đầu cơ ban đầu chỉ ra một cuộc tấn công DDoS tiềm năng, các báo cáo ban đầu cho thấy vụ việc có thể gây ra bởi sự cố mất điện cục bộ ở Sacramento. Người chơi trên phương tiện truyền thông xã hội và Reddit ghi nhận một âm thanh bật lên trong khu vực, phù hợp với một máy biến áp bị thổi, có thể đã gây ra sự gián đoạn. May mắn thay, các máy chủ đã trở lại trực tuyến trong vòng một giờ, mặc dù Square Enix đã xác nhận rằng một cuộc điều tra đầy đủ đang được tiến hành.

Đây không phải là thách thức kỹ thuật đầu tiên mà trò chơi phải đối mặt. Trong suốt năm 2024, Final Fantasy 14 đã nhiều lần bị nhắm mục tiêu bởi các cuộc tấn công từ chối dịch vụ phân tán (DDoS). Các cuộc tấn công này quá tải các máy chủ với lưu lượng độc hại, gây ra độ trễ tăng, ngắt kết nối thường xuyên và lối chơi không ổn định. Mặc dù Square Enix đã thực hiện các biện pháp đối phó để giảm tác động của các cuộc tấn công mạng như vậy, nhưng vẫn không có phương pháp nào để ngăn chặn hoàn toàn chúng. Là một cách giải quyết, một số người chơi chọn sử dụng các mạng riêng ảo (VPN) để giúp ổn định kết nối của họ trong thời gian có nguy cơ cao.

Sự cố cục bộ hoặc mối đe dọa rộng hơn?

Không giống như các lần ngừng hoạt động trước đây gắn liền với các mối đe dọa mạng, sự gián đoạn mới nhất này dường như bị cô lập ở khu vực Bắc Mỹ. Các trung tâm dữ liệu châu Âu, Nhật Bản và đại dương vẫn không bị ảnh hưởng, củng cố lý thuyết rằng vấn đề này xuất phát từ sự cố cơ sở hạ tầng khu vực chứ không phải là một cuộc tấn công toàn cầu. Theo các cuộc thảo luận của cộng đồng về subreddit R/FFXIV, người chơi đã báo cáo nghe những gì nghe giống như một vụ nổ điện gần cơ sở Sacramento ở các trung tâm dữ liệu NA. Người dùng Sarikitty nhận xét rằng tiếng ồn giống như sự cố biến áp điện, một sự cố có thể dễ dàng dẫn đến việc mất điện tạm thời ảnh hưởng đến các hoạt động của máy chủ.

Máy chủ trở lại trực tuyến

Kể từ bản cập nhật mới nhất, Square Enix đã bắt đầu khôi phục các dịch vụ trên các trung tâm dữ liệu bị ảnh hưởng. Các cụm Aether, Crystal và Primal là những người đầu tiên trở lại hoạt động bình thường, trong khi cụm Dynamis mới hơn vẫn ngoại tuyến để đánh giá thêm. Sự phục hồi so le này là điển hình sau các sự cố như vậy, vì các kỹ sư làm việc cẩn thận để đảm bảo tính toàn vẹn của hệ thống trước khi đưa tất cả các môi trường trở lại chức năng đầy đủ.

Điều gì tiếp theo cho Final Fantasy 14?

Bất chấp những thất bại này, Square Enix vẫn tiếp tục thúc đẩy tầm nhìn dài hạn cho Final Fantasy 14. Với kế hoạch mở rộng lớn vào năm 2025 và sự ra mắt sắp tới của *Final Fantasy 14 Mobile *, nhượng quyền vẫn là nền tảng của chiến lược chơi game của công ty. Tuy nhiên, việc duy trì sự ổn định của máy chủ trong bối cảnh nhu cầu của người chơi đang phát triển và các mối đe dọa mạng dai dẳng sẽ rất quan trọng trong việc bảo tồn niềm tin của người chơi và sự tham gia tiến về phía trước.

Hiện tại, người chơi được khuyên nên theo dõi các kênh chính thức thông qua Lodestone để cập nhật thêm về tình trạng máy chủ và bất kỳ kết luận chính thức nào từ cuộc điều tra đang diễn ra.