Công ty Pokémon đã chính thức phản ứng với mối quan tâm của người hâm mộ đang vật lộn để có được bàn tay của họ trên các bộ trò chơi thẻ giao dịch Pokémon mới nhất. Trong một tuyên bố gần đây, họ đã xác nhận rằng các bản in lại đang trên đường và họ đang làm việc siêng năng để đảm bảo rằng các sản phẩm này tiếp cận người hâm mộ càng sớm càng tốt.

Việc phát hành bộ mới nhất, Pokémon TCG: Scarlet & Violet - Các đối thủ định mệnh, đã được đáp ứng với những thách thức như thiếu hụt, các vấn đề đặt hàng trước và các hoạt động mở rộng. Các bộ gần đây khác như Evolutions Prismatic Evolution và The Blooming Waters Box cũng đã được tìm kiếm rất nhiều, khiến chúng khó có được.

Pokémon TCG: Scarlet & Violet - Đối thủ định mệnh Pokémon Center Elite Huấn luyện viên hình ảnh

6 hình ảnh

Trong một tuyên bố trên trang web chính thức của họ, công ty Pokémon thừa nhận những khó khăn mà người hâm mộ gặp phải trong việc mua một số sản phẩm Pokémon TCG do nhu cầu cao. "Chúng tôi hiểu sự bất tiện này có thể gây thất vọng cho người hâm mộ và chúng tôi đang tích cực làm việc để in thêm các sản phẩm Pokémon TCG bị ảnh hưởng nhanh nhất có thể và với khả năng tối đa để thừa nhận điều này", tuyên bố cho biết. "Các sản phẩm in lại dự kiến ​​sẽ có sẵn tại các nhà bán lẻ tham gia càng sớm càng tốt."

Công ty cũng đã công bố kế hoạch "tối đa hóa sản xuất" cho việc mở rộng TCG trong tương lai để đảm bảo tính khả dụng của sản phẩm tốt hơn khi ra mắt. Họ cam kết liên tục in lại các sản phẩm bị ảnh hưởng để bổ sung, bao gồm cả tại Trung tâm Pokémon.

Giải quyết vấn đề quy mô, Công ty Pokémon nhấn mạnh cam kết của họ trong việc cung cấp trải nghiệm mua hàng suôn sẻ. Họ sử dụng công nghệ để ưu tiên người hâm mộ trong việc lấy sản phẩm, đáng chú ý là thông qua hệ thống hàng đợi ảo trong các giai đoạn lưu lượng truy cập cao trên trang web của Trung tâm Pokémon.

"Chúng tôi sẽ tiếp tục khám phá các biện pháp giúp tạo ra trải nghiệm tốt nhất có thể cho khách hàng của Trung tâm Pokémon", công ty tuyên bố. "Chúng tôi muốn cảm ơn cộng đồng vì sự hỗ trợ và kiên nhẫn liên tục của họ khi chúng tôi làm việc để cung cấp nhiều sản phẩm Pokémon TCG hơn cho người hâm mộ."

Với những đảm bảo này, người hâm mộ hy vọng rằng việc thu thập và thưởng thức Pokémon TCG sẽ trở nên ít căng thẳng hơn với sự xuất hiện của các bộ mới.