¡Para todas sus transacciones y necesidades de compras tecnológicas, la aplicación Turkcell es su compañero de referencia! Con la aplicación Turkcell, puede monitorear sin esfuerzo su uso, ver y pagar sus facturas, recargar su cuenta, comprar paquetes y comprar electrónica, todo sin cargos. La interfaz renovada permite una navegación perfecta entre Turkcell y Turkcell Pasaj. Sumérgete en nuestras promociones exclusivas, recordatorios y ofertas disponibles a través de la aplicación. ¡Es hora de experimentar el privilegio de comprar una amplia gama de productos tecnológicos con Turkcell Pasaj a través de la aplicación Turkcell!

• ¡Puede acceder a Turkcell Pasaj a través de la aplicación Turkcell!

Turkcell Pasaj, el mercado electrónico pionero de Turquía, es fácilmente accesible desde la pantalla de bienvenida de la aplicación Turkcell. Esté atento a las campañas y ofertas especiales desde la página de inicio. Explore miles de productos tecnológicos a través de la sección "Categorías" y rastree el estado de su pedido en la sección "Pedidos". Dentro de la sección "Pasaj" de la aplicación Turkcell, puede aprovechar las opciones de entrega adicionales para teléfonos móviles, relojes inteligentes, computadoras, tabletas, electrodomésticos, productos de cuidado personal y más, más allá de solo tarjetas de crédito y facturas.

• ¡Descubra paquetes y tarifas a medida!

Consulte el uso restante de su línea actual de la sección "Mi uso restante" en la página de inicio de Turkcell. Si su paquete actual no satisface sus necesidades, navegue por la sección "Paquetes" para explorar y cambiar fácilmente a nuevos paquetes que se adapten mejor a usted. Desde la misma sección, también puede administrar transacciones para otra línea, como pagar facturas, recargar y enviar paquetes como regalos a sus seres queridos. Incluso puede solicitar una nueva línea o transferir su línea existente a Turkcell desde esta sección.

• ¡Gana regalos sorpresa con Shake and Win!

Participe en la campaña 'Salla Kazan' a través de la aplicación Turkcell y reciba emocionantes regalos semanales como Internet y servicios digitales.

• Explore todos sus regalos en el "Centro de regalos"

Vea todos los regalos que ha ganado o puede ganar de Turkcell en el centro de regalos. Manténgase actualizado con nuevas campañas, regalos y oportunidades. Puede comenzar a usar sus regalos en cualquier momento o compartirlos con sus seres queridos.

• Solicite apoyo sin esfuerzo

Si encuentra problemas con llamadas o conexiones, verifique el estado en la sección 'Soporte'. Si el problema persiste, repórtelo y envíe su ubicación a través de la aplicación. Envíe una solicitud tomando una foto de su documento y enviándonos a nosotros. También puede realizar un seguimiento del estado de sus solicitudes y obtener respuestas rápidas a sus preguntas enviando mensajes con nuestro chatbot.

• Complete sus transacciones con facilidad

Acceda a todas sus transacciones en los encabezados relevantes en la sección "Configuración". Solicite una nueva línea, Internet fijo o SuperBox, y rastree el estado de la aplicación en la sección "Mis suscripciones".

• ¡Características para miembros que no son de Turkcell!

No tiene que ser un cliente de Turkcell para usar la aplicación Turkcell. Los no customeros pueden usar la aplicación de forma gratuita, cambiar fácilmente a Turkcell Pasaj y disfrutar de hasta 36 meses de cuotas y envío gratuito en productos tecnológicos.

Incluso sin iniciar sesión, puede realizar varias transacciones desde la pantalla de bienvenida. Para sus seres queridos que usan turkcell, puede recargar y enviar paquetes como regalos. Además, puede transferir su línea a Turkcell, solicitar nuevas líneas, solicitar Internet fijo, realizar un seguimiento de los estados de aplicación, solicitar SuperBox y explorar las aplicaciones Turkcell.