Pour toutes vos transactions et vos besoins en magasinage, l'application Turkcell est votre compagnon de choix! Avec l'application Turkcell, vous pouvez surveiller sans effort votre utilisation, voir et payer vos factures, compléter votre compte, acheter des forfaits et acheter des électroniques, tous sans frais. L'interface remaniée permet une navigation transparente entre Turkcell et Turkcell Pasaj. Plongez dans nos promotions exclusives, nos rappels et nos offres disponibles via l'application. Il est temps de découvrir le privilège d'acheter une large gamme de produits technologiques avec Turkcell Pasaj via l'application Turkcell!

• Vous pouvez accéder à Turkcell Pasaj via l'application Turkcell!

Turkcell Pasaj, le marché électronique pionnier de la Turquie, est facilement accessible à partir de l'écran de bienvenue de l'application Turkcell. Gardez un œil sur les campagnes et les offres spéciales directement depuis la page d'accueil. Explorez des milliers de produits technologiques via la section "Catégories" et suivez votre état de commande dans la section "Ordres". Dans la section "PASAJ" de l'application Turkcell, vous pouvez profiter d'options de versement supplémentaires pour les téléphones mobiles, les montres intelligentes, les ordinateurs, les tablettes, les appareils électroménagers, les produits de soins personnels, etc., au-delà des cartes de crédit et des factures.

• Découvrez des forfaits et tarifs sur mesure!

Vérifiez l'utilisation restante de votre ligne actuelle de la section "mon utilisation restante" sur la page d'accueil de Turkcell. Si votre package actuel ne répond pas à vos besoins, parcourez la section "Packages" pour explorer et passer facilement à de nouveaux packages qui vous conviennent mieux. À partir de la même section, vous pouvez également gérer les transactions pour une autre ligne, telles que le paiement des factures, le comptoir et l'envoi de forfaits en tant que cadeaux à vos proches. Vous pouvez même demander une nouvelle ligne ou transférer votre ligne existante sur Turkcell à partir de cette section.

• Gagnez des cadeaux surprise avec Shake and Win!

Participez à la campagne «Salla Kazan» via l'application Turkcell et recevez des cadeaux hebdomadaires passionnants comme Internet et les services numériques.

• Explorez tous vos cadeaux dans le "Centre-cadeau"

Consultez tous les cadeaux que vous avez gagnés ou que vous pouvez gagner de Turkcell dans le centre-cadeau. Restez à jour avec de nouvelles campagnes, cadeaux et opportunités. Vous pouvez commencer à utiliser vos cadeaux à tout moment ou les partager avec vos proches.

• Demander un soutien sans effort

Si vous rencontrez des problèmes avec les appels ou les connexions, vérifiez l'état dans la section «Support». Si le problème persiste, signalez-le et envoyez votre emplacement via l'application. Soumettez une demande en prenant une photo de votre document et en nous l'envoyant. Vous pouvez également suivre l'état de vos demandes et obtenir des réponses rapides à vos questions en messages avec notre chatbot.

• Effectuez facilement vos transactions

Accédez à toutes vos transactions sous les en-têtes pertinents dans la section "Paramètres". Demandez une nouvelle ligne, fixe Internet ou Superbox, et suivez l'état de l'application dans la section "Mes abonnements".

• Fonctionnalités pour les membres non turkcell!

Vous n'avez pas besoin d'être un client Turkcell pour utiliser l'application Turkcell. Les non-clients peuvent utiliser l'application gratuitement, passer facilement à Turkcell Pasaj et profiter de 36 mois de versements et de livraison gratuite sur les produits technologiques.

Même sans connexion, vous pouvez effectuer diverses transactions à partir de l'écran de bienvenue. Pour vos êtres chers qui utilisent Turkcell, vous pouvez recharger et envoyer des forfaits sous forme de cadeaux. De plus, vous pouvez transférer votre ligne sur TurkCell, demander de nouvelles lignes, postuler pour Internet fixe, suivre les statuts des applications, postuler pour superbox et explorer les applications TurkCell.