L'application PSPCL Consumer Services est une plate-forme conviviale conçue pour les consommateurs de Punjab State Power Corporation Ltd. Elle offre un moyen pratique de gérer les questions liées à l'électricité, de l'enregistrement des plaintes au paiement des factures. Les utilisateurs peuvent signaler des problèmes concernant l'approvisionnement, la facturation ou d'autres problèmes directement via l'application. La visualisation et le paiement des factures sont également parfaitement intégrés. Pour ceux qui ont déjà contacté la ligne d’assistance (1912), l’application fournit des mises à jour en temps réel sur l’état de l’approvisionnement en électricité dans leur région. De plus, les utilisateurs peuvent suivre l’évolution de leurs plaintes et demandes au sein de l’application. Veuillez noter que l'application n'est actuellement disponible qu'en Inde et nécessite un numéro de mobile indien valide capable de recevoir des messages SMS. Pour garantir une assistance rapide, les utilisateurs sont priés de s'abstenir de soumettre des demandes d'assistance dans la section d'évaluation de l'application.

L'application PSPCL Consumer Services offre plusieurs avantages clés :

• Enregistrement pratique des plaintes : Signalez facilement l'approvisionnement en électricité, la facturation et d'autres problèmes connexes.
• Paiement simplifié des factures : Consultez et payez directement les factures d'électricité dans l'application.
• Mises à jour de l'état des approvisionnements en temps réel : Accédez en temps réel informations sur l'état de l'alimentation électrique (nécessite un contact préalable avec la ligne d'assistance).
• Suivi des plaintes : Surveiller l'évolution des plaintes et des demandes soumises.
• Limitation géographique : Actuellement disponible uniquement en Inde. Nécessite un numéro de mobile indien actif pour la vérification par SMS.
• Canaux d'assistance appropriés : Pour l'assistance technique, veuillez utiliser les canaux désignés ; évitez de soumettre des demandes d'assistance dans les avis sur les applications.