Les fermetures de magasins silencieuses de GameStop étialent

Le détaillant de jeux vidéo GameStop ferme tranquillement de nombreux magasins américains, laissant les clients et les employés sous le choc. Cette vague de fermetures, largement inopinée par l'entreprise, représente une baisse significative pour le géant autrefois dominant en brique et mortier. Les plateformes de médias sociaux bourdonnent de rapports de clients et d'employés, peignant une image préoccupante de l'avenir de GameStop.

GameStop, un nom synonyme de jeux vidéo depuis plus de 44 ans (à l'origine Babbage), a comporté plus de 6 000 emplacements dans le monde à son apogée en 2015, générant environ 9 milliards de dollars de revenus annuels. Cependant, le passage aux ventes de jeux numériques au cours des neuf dernières années a radicalement eu un impact sur ses activités. En février 2024, les données de scrapehero ont indiqué une réduction de près d'un tiers des magasins physiques, laissant environ 3 000 emplacements aux États-Unis.

Suite à un dépôt de décembre de décembre 2024, faisant allusion à d'autres fermetures de magasins, des preuves anecdotiques de clients et d'employés sur des plateformes comme Twitter et Reddit ont inondé. Beaucoup expriment la surprise et la déception, citant la nature apparemment arbitraire des fermetures. Un utilisateur de Twitter, @ one-big-boss, a pleuré la perte d'un magasin local rentable, craignant que cela préfigure le sort des emplacements moins réussis. Les comptes des employés révèlent également des difficultés internes, un employé canadien citant des "objectifs ridicules" imposés par la haute direction lors de l'évaluation des magasins.

Le déclin continu de GameStop

Les fermetures récentes font partie d'une tendance plus grande et continue. Un rapport de Reuters en mars 2024 a prédit une sombre perspective pour GameStop, mettant en évidence une fermeture de 287 magasins au cours de l'année précédente, à la suite d'une baisse des revenus de près de 20% (432 millions de dollars) au quatrième trimestre de 2023 par rapport à 2022.

De nombreuses tentatives de revitalisation de GameStop ont été faites au fil des ans, notamment la diversification des marchandises, les échanges téléphoniques et le classement des cartes à commerce. La société a également bénéficié d'une vague de popularité parmi les investisseurs de Reddit en 2021, un phénomène documenté dans le documentaire Netflix Eat the Rich: The GameStop Saga et le film Dumb Money . Malgré ces efforts, la fermeture silencieuse de nombreux magasins souligne les défis en cours auxquels l'entreprise est confrontée.