Valveは、蒸気プラットフォームが「主要な」データハックを経験し、蒸気システムの「違反ではない」と主張することを示唆する最近の報告にしっかりと反論しています。

一部のユーザーからの懸念は、8900万人以上のユーザーレコードが侵害されたと主張するレポートに関するレポートについて、Steamの徹底的な調査により、リークには「古いテキストメッセージ」のみが関与していることが明らかになりました。これらのメッセージには、1回限りのコードSMSSが含まれていましたが、個人データは含まれていませんでした。

Steamで発表された声明の中で、Valveは、漏れサンプルの調査により、顧客データが侵害されていないことが確認されたと説明しました。彼らは、「リークは、15分間の時間枠と送信された電話番号に対してのみ有効な1回限りのコードを含む古いテキストメッセージで構成されていました。リークデータは、電話番号、パスワード情報、支払い情報、またはその他の個人データに関連付けられていませんでした。」

Valveは、「古いテキストメッセージを使用してSteamアカウントのセキュリティを侵害することはできません。SMSを使用してSteamメールまたはパスワードを変更するためにコードを使用すると、電子メールおよび/またはSteam Secureメッセージを介して確認を受信します。」

Valveは、Steam Mobile Authenticatorをセットアップすることにより、プレーヤーにアカウントのセキュリティを強化するようにプレイヤーに思い出させてくれました。これは、2要素のセキュリティを提供し、「アカウントとアカウントの安全性に関する安全なメッセージを送信する最良の方法」です。

データ侵害の頻度の増加と、8,900万人以上の個人がSteamアカウントを持っているという事実を考えると、ユーザーは潜在的なセキュリティの妥協について有効な懸念を持っていました。最も悪名高いビデオゲーム関連のデータ侵害は、2011年にPlayStation 3とPlayStationポータブルネットワークがほぼ1か月間著しく混乱し、7700万のアカウントに影響を与えたときに発生しました。

顧客データだけではありません。昨年10月、ポケモン開発者のゲームフリークは、以前のスタッフと現在のスタッフ、および開発パイプラインに関するデータを漏らし、重要なハックに苦しみました。 1年前の2023年、ソニーは、現在および元従業員の約7,000人のデータが2つの別々の違反で侵害されたことを確認しました。さらに、2023年12月に、ハッカーはマーベルのスパイダーマン開発者であるInsomniacで機密データに違反しました。