Konsep "Forever Mouse" CEO Logitech Mencetuskan Perbahasan: Langganan atau Inovasi?

Ketua Pegawai Eksekutif Logitech yang baharu, Hanneke Faber, baru-baru ini memperkenalkan konsep yang berani: "tetikus selamanya," tetikus permainan premium dengan kemas kini perisian berterusan, yang mungkin memerlukan langganan. Idea ini, walaupun masih berkonsepkan, telah mencetuskan perdebatan di kalangan pemain.

Faber, dalam temu bual dengan podcast The Verge's Decoder, membandingkan tetikus yang dibayangkan dengan jam tangan Rolex, menekankan jangka hayat dan nilai yang dimaksudkan melalui peningkatan perisian yang berterusan. Dia mengakui keperluan untuk pembaikan perkakasan tetapi mempersoalkan keperluan penggantian perkakasan yang kerap. Model perniagaan yang berpotensi, dia mencadangkan, boleh melibatkan langganan untuk kemas kini perisian, mencerminkan perkhidmatan langganan sedia ada. Sebagai alternatif, program tukar beli, serupa dengan program peningkatan iPhone Apple, turut dipertimbangkan.

Konsep "tikus selama-lamanya" ini sejajar dengan aliran industri yang lebih luas ke arah model berasaskan langganan, melangkaui permainan untuk merangkumi pelbagai sektor. Contohnya termasuk perkhidmatan pencetakan HP dan kenaikan harga untuk langganan permainan seperti Xbox Game Pass dan Ubisoft .

Walau bagaimanapun, reaksi daripada komuniti permainan adalah sangat negatif. Forum dalam talian dan platform media sosial dipenuhi dengan keraguan dan ejekan mengenai idea langganan untuk peranti standard. Ramai pemain menyatakan terkejut bahawa konsep ini belum lagi dilaksanakan oleh syarikat yang terkenal dengan perkhidmatan langganan.

Walaupun Logitech menekankan potensi pertumbuhan dalam pasaran persisian permainan, kejayaan "tetikus selamanya" akan sangat bergantung pada menangani kebimbangan pemain dan menawarkan cadangan nilai yang menarik yang mewajarkan kos langganan. Masa depan konsep ini masih tidak pasti, tetapi pengenalannya menyerlahkan landskap model perniagaan yang berkembang dalam industri teknologi.