Apple Arcade: un arma de doble filo para los desarrolladores de juegos móviles

Si bien Apple Arcade ofrece una plataforma para desarrolladores de juegos móviles, un informe reciente de Mobilegamer.biz revela frustración y desilusión generalizadas entre los desarrolladores con respecto a sus experiencias con la plataforma. Los problemas van desde retrasos en los pagos y soporte técnico inadecuado hasta importantes problemas de descubrimiento.

Desafíos financieros y de apoyo

El informe destaca retrasos significativos en los pagos, y un desarrollador independiente informó una espera de seis meses que casi puso en peligro la supervivencia de su estudio. Varios desarrolladores citaron tiempos de respuesta extremadamente lentos por parte del equipo de soporte de Apple Arcade, a menudo semanas o incluso meses para una respuesta, si la hubiera. Los intentos de obtener aclaraciones sobre cuestiones técnicas, comerciales o de producto con frecuencia arrojaron respuestas inútiles o inexistentes.

Preocupaciones sobre la capacidad de descubrimiento y el control de calidad

La capacidad de descubrimiento es otro problema importante. Un desarrollador describió su juego como languideciendo en la oscuridad durante dos años, efectivamente invisible para los jugadores potenciales a pesar del acuerdo de exclusividad con Apple. El riguroso proceso de control de calidad (QA), que requiere el envío de miles de capturas de pantalla para cubrir todos los aspectos e idiomas del dispositivo, también fue criticado por ser excesivamente oneroso.

Perspectivas mixtas y el enfoque de Apple

A pesar de las experiencias negativas, algunos desarrolladores reconocieron un cambio hacia un público objetivo más definido dentro de Apple Arcade con el tiempo. Otros enfatizaron los importantes beneficios financieros recibidos y afirmaron que la financiación de Apple era crucial para la continuidad de su estudio.

Sin embargo, un sentimiento predominante sugiere que Apple Arcade carece de una estrategia clara y adolece de una falta de integración dentro del ecosistema más amplio de Apple. Muchos desarrolladores creen que Apple no comprende completamente a su audiencia de juegos y carece de datos cruciales sobre el comportamiento de los jugadores y la interacción con los juegos en la plataforma. La sensación general es que los desarrolladores son tratados como un mal necesario, explotados por su trabajo con un mínimo apoyo o consideración recíproca. Esto hace que muchos se sientan infravalorados y explotados.