Apple Arcade: палка о двух концах для разработчиков мобильных игр

Хотя Apple Arcade предлагает платформу для разработчиков мобильных игр, недавний отчет Mobilegamer.biz показывает широкое разочарование и разочарование среди разработчиков по поводу их опыта работы с этой платформой. Проблемы варьируются от задержек платежей и неадекватной технической поддержки до серьезных проблем с обнаружением.

Проблемы с финансами и поддержкой

В отчете отмечаются значительные задержки платежей: один инди-разработчик сообщил о шестимесячном ожидании, которое едва не поставило под угрозу выживание их студии. Многие разработчики отметили чрезвычайно медленное время ответа службы поддержки Apple Arcade, часто недели или даже месяцы для ответа, если таковой имеется. Попытки получить разъяснения по продуктам, техническим или коммерческим вопросам часто приводили к бесполезным или несуществующим ответам.

Обнаружение и проблемы контроля качества

Обнаружение — еще одна серьезная проблема. Один разработчик описал свою игру как томящуюся в безвестности в течение двух лет, фактически невидимую для потенциальных игроков, несмотря на соглашение об эксклюзивности с Apple. Строгий процесс обеспечения качества (QA), требующий отправки тысяч снимков экрана, охватывающих все аспекты устройства и языки, также подвергся критике как чрезмерно обременительный.

Смешанные точки зрения и подход Apple

Несмотря на негативный опыт, некоторые разработчики признали, что со временем произошел сдвиг в сторону более определенной целевой аудитории в Apple Arcade. Другие подчеркнули полученные значительные финансовые выгоды, заявив, что финансирование Apple имеет решающее значение для дальнейшего существования их студии.

Однако преобладающее мнение предполагает, что у Apple Arcade нет четкой стратегии и она страдает от недостаточной интеграции в более широкую экосистему Apple. Многие разработчики считают, что Apple не до конца понимает свою игровую аудиторию, поскольку ей не хватает важных данных о поведении игроков и взаимодействии с играми на платформе. Общее ощущение такое, что к разработчикам относятся как к неизбежному злу, которое используют в своих целях при минимальной взаимной поддержке или уважении. Из-за этого многие чувствуют себя недооцененными и эксплуатируемыми.