Le lancement de Civilization 7 a rencontré une réception mixte sur Steam, malgré le PDG de Take-Two, Strauss Zelnick, exprimant sa confiance dans son succès éventuel avec des fans dévoués. Les joueurs d'accès anticipé, souvent considérés comme les passionnés de civilisation les plus hardcore, ont exprimé des préoccupations concernant l'interface utilisateur (interface utilisateur), la variété de la carte limitée et les fonctionnalités manquantes.

Firaxis a reconnu ces commentaires, des améliorations d'interface utilisateur prometteurs, l'ajout de multijoueur basé sur l'équipe et une gamme plus large de types de cartes. Ces mises à jour prévues visent à répondre aux préoccupations des joueurs.

Dans une interview avec IGN, Zelnick a noté les critiques mitigées, y compris un score faible d'Eurogamer, mais a mis en évidence le score métacritique généralement positif de Civilization 7 (81) et de nombreuses critiques supérieures à 90. Il a attribué la rétroaction négative aux changements significatifs mis en œuvre par Firaxis, prédisant Le fait que le "public Civ Legacy" apprécierait finalement les innovations du jeu après un temps de jeu prolongé. Il a spécifiquement cité l'interface utilisateur comme une zone nécessitant une amélioration.

Une innovation clé dans la civilisation 7 est la structure de campagne à trois âge (antiquité, exploration, moderne), avec des transitions d'âge simultanées pour tous les joueurs. Ces transitions consistent à sélectionner une nouvelle civilisation, à choisir quel héritage à reporter et à être témoin de l'évolution mondiale - un nouveau système au sein de la franchise de civilisation.

Malgré l'optimisme de Zelnick, Firaxis est confronté au défi d'améliorer le sentiment des joueurs, en particulier sur la vapeur. La cote d'examen des utilisateurs Steam a un impact significatif sur la visibilité du jeu et le succès global sur la plate-forme.