O lançamento da Civilization 7 foi recebido com uma recepção mista no Steam, apesar do CEO da Take-Two, Strauss Zelnick, expressando confiança em seu eventual sucesso com fãs dedicados. Os jogadores de acesso precoce, geralmente considerados os entusiastas da civilização mais hardcore, expressaram preocupações com a interface do usuário (UI), a variedade de mapas limitados e os recursos ausentes.

A Firaxis reconheceu esse feedback, prometendo melhorias na interface do usuário, a adição de multiplayer baseado em equipe e uma gama mais ampla de tipos de mapas. Essas atualizações planejadas visam abordar as preocupações dos jogadores.

Em uma entrevista à IGN, Zelnick observou as críticas mistas, incluindo uma pontuação baixa do Eurogamer, mas destacou a pontuação metacrítica geralmente positiva da Civilização 7 (81) e numerosas revisões superiores a 90. Ele atribuiu o feedback negativo às mudanças significativas implementadas pela Firaxis, previsão Que o "Legacy Civ Audience" acabaria apreciando as inovações do jogo após o prolongamento do tempo de reprodução. Ele citou especificamente a interface do usuário como uma área que precisa de melhorias.

Uma inovação importante na civilização 7 é a estrutura de campanha de três idades (antiguidade, exploração, moderna), apresentando transições de idade simultâneas para todos os jogadores. Essas transições envolvem a seleção de uma nova civilização, escolhendo quais legados realizar e testemunhar a evolução mundial - um novo sistema dentro da franquia da civilização.

Apesar do otimismo de Zelnick, a Firaxis enfrenta o desafio de melhorar o sentimento do jogador, principalmente no Steam. A classificação de revisão do usuário do Steam afeta significativamente a visibilidade do jogo e o sucesso geral na plataforma.