Giới thiệu Công cụ báo cáo và quản lý bán hàng B2B (ESMART) cho Renault Ấn Độ, một giải pháp toàn diện được thiết kế để hợp lý hóa quy trình bán hàng cho nhóm bán hàng của Renault India. Ứng dụng mạnh mẽ này tạo điều kiện cho toàn bộ hành trình bán xe mới, bắt đầu từ việc tạo ra một khách hàng tiềm năng ban đầu. Nó cho phép chuyển nhượng liền mạch và gán lại triển vọng cho nhân viên bán hàng, đảm bảo quản lý hiệu quả và chú ý cá nhân hóa.

Esmart tăng cường quá trình bán hàng bằng cách cho phép theo dõi khách hàng tiềm năng chi tiết thông qua các kênh khác nhau như cuộc gọi, thăm nhà và thăm phòng trưng bày. Công cụ này cũng cung cấp quản lý lái thử hoàn chỉnh, giúp theo dõi và lên lịch các ổ đĩa thử nghiệm dễ dàng hơn, đảm bảo trải nghiệm suôn sẻ cho người mua tiềm năng. Theo dõi sau bán hàng là một tính năng quan trọng khác, cho phép nhân viên bán hàng duy trì sự tham gia với khách hàng ngay cả sau khi bán, thúc đẩy các mối quan hệ lâu dài và sự hài lòng của khách hàng.

Để hỗ trợ trong quá trình bán hàng, Esmart trang bị cho nhân viên bán hàng một bộ công cụ bán hàng, bao gồm các tài liệu quảng cáo sản phẩm và máy tính EMI. Các tài nguyên này giúp các nhóm bán hàng truyền đạt hiệu quả giá trị và tính năng của xe Renault, làm cho quá trình bán hàng nhiều thông tin và thuyết phục hơn.

Hơn nữa, Esmart cung cấp bảng điều khiển giám sát hiệu suất mạnh mẽ. Các bảng điều khiển này cho phép các nhà quản lý bán hàng phân tích hiệu suất bán hàng, theo dõi các nhiệm vụ quá hạn và nhận thông báo nhắc nhở để hoàn thành các hoạt động đang chờ xử lý. Tính năng này đảm bảo rằng nhóm bán hàng vẫn theo dõi và có thể giải quyết bất kỳ vấn đề nào kịp thời, dẫn đến cải thiện hiệu suất và hiệu quả tổng thể.

Với Esmart, nhóm bán hàng của Renault Ấn Độ có thể quản lý quy trình bán hàng của họ từ đầu đến cuối một cách dễ dàng, được trang bị các công cụ và hiểu biết cần thiết để thúc đẩy thành công trong thị trường ô tô cạnh tranh.