Giám đốc của Multiversus , Tony Huynh, đã tiết lộ rằng các nhà phát triển đã nhận được các mối đe dọa bạo lực sau khi thông báo về việc đóng cửa trò chơi. Tuần trước, người chơi trò chơi đầu tiên đã thông báo rằng phần 5 sẽ là trò chơi cuối cùng, với các máy chủ đã tắt vào tháng 5 này, chỉ một năm sau khi khởi chạy lại. Các chế độ đào tạo và địa phương ngoại tuyến sẽ vẫn có thể truy cập được, bảo tồn tất cả nội dung kiếm được và mua. Trong khi các giao dịch tiền thực đã ngừng, người chơi vẫn có thể sử dụng mã thông báo GLEAMIUM và ký tự cho đến khi hỗ trợ kết thúc vào ngày 30 tháng 5. Trò chơi cũng sẽ được hủy bỏ khỏi các cửa hàng kỹ thuật số lớn.

Sau thông báo, và sự vắng mặt của chính sách hoàn tiền, những người chơi, đặc biệt là những người đã mua gói của người sáng lập 100 đô la, bày tỏ sự tức giận, với một số báo cáo cảm thấy bị lừa đảo. Nhiều người có mã thông báo nhân vật không sử dụng, đã mở khóa tất cả các nhân vật có thể chơi được. Không có gì đáng ngạc nhiên, Multiversus đang trải qua việc đánh giá tiêu cực trên Steam.

Huynh giải quyết các mối quan tâm của người chơi và lên án các mối đe dọa bạo lực trong một tweet:

Này tất cả, tôi muốn nói một vài từ phản ánh về Multiversus News gần đây. Mặc dù rất buồn vì kết quả, tôi rất biết ơn về cơ hội từ các trò chơi của Warner Bros. và cho mọi nhà phát triển trong các đội trò chơi đầu tiên của người chơi và các trò chơi WB. Cảm ơn mọi người giữ IP đã tin tưởng chúng tôi; Chúng tôi hy vọng chúng tôi tôn vinh các nhân vật và người hâm mộ của bạn. Tôi vô cùng tự hào về đội PFG; Sự sáng tạo và niềm đam mê của họ đã truyền cảm hứng. Và cảm ơn mọi người chơi đã chơi hoặc hỗ trợ Multiversus . Làm hài lòng người chơi là mục tiêu của trò chơi đầu tiên của người chơi.

Tôi xin lỗi vì phản hồi bị trì hoãn; Nhiều điều đã xảy ra, tập trung vào trò chơi và quan trọng hơn là bây giờ, đội.

Cảm ơn bạn vì nghệ thuật người hâm mộ, ý tưởng nhân vật và câu chuyện. Họ làm sáng ngày của chúng tôi.

Tôi xin lỗi chúng tôi không thể bao gồm mọi nhân vật yêu thích. Lựa chọn nhân vật liên quan đến thời gian phát triển, phản hồi cộng đồng, phê duyệt chủ sở hữu IP, cơ hội tiếp thị và cảm hứng nhóm. Bananaguard, chẳng hạn, phát sinh từ sự nhiệt tình của nhóm, một dự án cuối tuần vui vẻ, không phải trả giá bằng các nhân vật khác.

Tôi không có sức mạnh cho một số giả định. PFG là hợp tác; Ý tưởng được khuyến khích, và chúng tôi ưu tiên giá trị người chơi.

Chúng tôi cố gắng lắng nghe và hành động, mặc dù bị giới hạn bởi thời gian và tài nguyên.

Điều này là đau đớn cho tất cả mọi người tại PFG, nhưng các mối đe dọa gây hại là không thể chấp nhận được. Bạn có quyền với ý kiến ​​của bạn, nhưng các mối đe dọa vượt qua một dòng. Đây là một thời gian cực kỳ buồn cho đội. Không ai muốn kết quả này; Đó không phải là do thiếu sự quan tâm hoặc nỗ lực.

Tôi hy vọng bạn thích mùa 5 và tiếp tục hỗ trợ các máy bay chiến đấu nền tảng. Tôi đã kết bạn và ký ức thông qua các trò chơi này, và chúng tôi tại PFG đã làm việc chăm chỉ để chia sẻ điều đó. Tôi hy vọng MVS mang lại cho bạn niềm vui và tình bạn.

Cảm ơn bạn đã biến giấc mơ này thành hiện thực. Tôi không biết tương lai nắm giữ điều gì, nhưng cảm ơn bạn vì vinh dự được làm việc với nhóm PFG.

Người chơi đầu tiên của trò chơi đầu tiên, Angelo Rodriguez Jr. đã bảo vệ Huynh, nói rằng các mối đe dọa bạo lực là không thể chấp nhận được. Ông nhấn mạnh sự cống hiến và nỗ lực của Huynh để tham gia với cộng đồng.

Việc đóng cửa của Multiversus là một thất bại cao cấp khác cho các trò chơi Warner Bros., sau Suicide Squad: Kill The Justice League ra mắt thảm hại. Warner Bros. Discovery đã trích dẫn những thất bại này là góp phần vào khoản lỗ 300 triệu đô la. Bản phát hành trò chơi mới duy nhất của họ trong quý 3 năm 2024, Harry Potter: Quidditch Champions , kém hơn.

Giám đốc điều hành của Warner Bros. Discovery David Zaslav tuyên bố kinh doanh trò chơi đang hoạt động kém hơn và họ đang tập trung vào Hogwarts Legacy (phần tiếp theo đang được phát triển), Mortal Kombat , Game of Thrones và DC Properties, đặc biệt là Batman ( Batman: Arkham Shadow VR được phát hành gần đây).

Trong khi Suicide Squad: Kill Nội dung sau khi ra mắt của Justice League đã kết thúc, các câu hỏi vẫn còn về hiệu suất của Mortal Kombat 1 , mặc dù Ed Boon của Netherrealm đã báo cáo hơn năm triệu doanh số và trêu chọc DLC trong tương lai.