Principais recursos de CCAgents:

> Integração sem esforço: Integra perfeitamente as comunicações empresariais móveis ao fluxo de trabalho existente da sua empresa para fácil gerenciamento, monitoramento e documentação de todas as atividades móveis.

> Rastreamento completo de atividades móveis: Captura e registra todas as chamadas de voz, SMS e mensagens instantâneas entre seus funcionários e clientes, garantindo que nenhuma interação seja perdida.

> Integração perfeita do sistema: Integra-se aos seus sistemas de gerenciamento atuais, incluindo plataformas de CRM, ERP e gravação de voz, para um rastreamento simplificado das conversas com os clientes.

> Compreensão aprimorada da jornada do cliente: Adiciona comunicações móveis à jornada do cliente dentro do seu CRM, criando uma imagem abrangente de cada interação e melhorando o envolvimento do cliente.

> Integração Business WhatsApp: Permite a configuração de uma conta Business WhatsApp dedicada para um canal de comunicação mais amplo e integrado.

> Conta comercial Mobile2CRM necessária: Uma conta comercial Mobile2CRM ativa é necessária para utilizar totalmente os recursos do aplicativo.

Em conclusão:

CCAgents permite que você gerencie e monitore com eficiência todas as comunicações móveis por meio de integração perfeita, rastreamento abrangente e compatibilidade com seus sistemas existentes. Ao incorporar interações móveis em seu CRM e oferecer integração com o Business WhatsApp, você obtém uma compreensão completa do envolvimento do cliente e expande suas opções de comunicação. Experimente os benefícios da integração móvel avançada com CCAgents.