Основные характеристики CCAgents:

> Легкая интеграция: плавно интегрирует мобильную бизнес-коммуникацию в существующий рабочий процесс вашей компании, упрощая управление, мониторинг и документирование всех мобильных действий.

> Полное отслеживание мобильной активности: Захватывает и регистрирует все голосовые вызовы, SMS и мгновенные сообщения между вашими сотрудниками и клиентами, гарантируя, что ни одно взаимодействие не будет пропущено.

> Бесшовная системная интеграция: Интегрируется с вашими текущими системами управления, включая CRM, ERP и платформы записи голоса, для оптимизации отслеживания разговоров с клиентами.

> Расширенное понимание пути клиента: Добавляет мобильную связь в путь клиента в вашей CRM, создавая полную картину каждого взаимодействия и улучшая взаимодействие с клиентами.

> Интеграция Business WhatsApp: Позволяет настроить специальную учетную запись Business WhatsApp для более широкого интегрированного канала связи.

> Требуется бизнес-аккаунт Mobile2CRM: Для полного использования функций приложения необходима активная бизнес-аккаунт Mobile2CRM.

В заключение:

CCAgents позволяет вам эффективно управлять и контролировать всю мобильную связь благодаря полной интеграции, комплексному отслеживанию и совместимости с существующими системами. Включив мобильное взаимодействие в свою CRM и предложив интеграцию Business WhatsApp, вы получаете полное понимание взаимодействия с клиентами и расширяете свои возможности общения. Ощутите преимущества расширенной мобильной интеграции с CCAgents.