Khuya muộn, tôi ngồi tại bàn làm việc, đã quá nửa đêm trong một ngày làm việc, cùng vô số người khác trong nỗ lực cuồng nhiệt để đặt trước Nintendo Switch 2.

Đợt đặt trước bắt đầu lúc 9 giờ tối theo giờ PT/12 giờ sáng theo giờ ET tại Walmart, Best Buy và Target, nhưng quá trình triển khai đã diễn ra hỗn loạn. Các đồng nghiệp của tôi tại IGN và tôi đã trải qua những thành công lẫn lộn, trong khi mạng xã hội tràn ngập các báo cáo về những vấn đề lan rộng, khiến người hâm mộ thất vọng, chán nản, hoặc thỉnh thoảng thành công.

Tại Walmart, những người mua háo hức được dẫn vào một hàng đợi kỹ thuật số. Một số người đã tiến tới để đảm bảo một chiếc máy, nhưng những người khác vẫn bị kẹt trên trang "giữ hàng" mà không có thời gian rõ ràng hay đảm bảo thành công. Những người đến được bước thanh toán thường gặp phải các thông báo lỗi khó hiểu.

Target bỏ qua hàng đợi, ban đầu có vẻ đầy hứa hẹn. Tuy nhiên, người mua nhanh chóng gặp phải màn hình lỗi trong quá trình thanh toán. Một số người nhận được xác nhận nhưng sau đó lại nhận email hủy đơn vài phút sau, trong khi những người khác thấy giỏ hàng của mình bị xóa giữa chừng, buộc phải bắt đầu lại.

Nintendo Switch 2 đã bán hết ngay lập tức tại Target. Thật không thể tin nổi. Tôi đã làm mới đúng giây phút 12 giờ sáng. Thật sự không thể tin được pic.twitter.com/LAQ4lC03qw

— Kenj (@Kenjdx) April 24, 2025

Đợt đặt trước của Best Buy bị trì hoãn, mắc kẹt ở trạng thái "Sắp ra mắt" trong 30 phút trước khi từ từ xếp hàng người dùng. Một số người hiện đang nhận được xác nhận, nhưng những người khác đối mặt với lỗi hoặc phải bắt đầu lại. Tại cả ba nhà bán lẻ, người mua báo cáo về các cảnh báo gian lận từ ngân hàng hoặc các trục trặc tài chính, làm gián đoạn hoàn toàn việc mua hàng.

2 phút.... byu/trashpandacoot1 inSwitch

Khi tôi viết bài này, Target và Walmart đã bán hết. Hàng đợi của Best Buy đang di chuyển với một số người, nhưng những người khác, bao gồm tôi, vẫn bị kẹt sau hơn một giờ. Các email hủy đơn hoặc trì hoãn đang xuất hiện trong hộp thư, khiến người mua không có hướng giải quyết rõ ràng.

Target hủy đơn hàng của tôi 10 phút sau khi đặt byu/syde1020 inSwitch

Hy vọng vẫn còn khi GameStop mở đặt trước lúc 11:00 sáng theo giờ ET, cả tại cửa hàng và trực tuyến, với các nhà bán lẻ khác sẽ theo sau. Một số người sở hữu tài khoản Nintendo có thể nhận được lời mời đặt trước trực tiếp vào tháng Năm, mặc dù nguồn cung tại Nhật Bản được báo cáo là thấp hơn nhiều so với nhu cầu.

Bot là tệ nhất byu/CANfilms inSwitch

Đối với những người quan sát bình thường, sự cuồng nhiệt này có thể似乎 tầm thường, nhưng đối với người hâm mộ Nintendo, điều đó thật đáng bực mình. Việc công bố Nintendo Switch 2 rất thú vị nhưng bị lu mờ bởi sự nhầm lẫn về giá cả, phụ kiện và định dạng phần mềm. Việc Nintendo tạm dừng đặt trước do thuế quan Mỹ, sau đó khởi động lại với giá máy không đổi, đã làm tăng thêm sự hỗn loạn. Sự thiếu rõ ràng về chi phí và chi tiết sản phẩm khiến người hâm mộ không chắc chắn về việc đảm bảo một chiếc máy gần ngày ra mắt, đặc biệt khi có nguy cơ tăng giá hoặc thiếu hụt nguồn cung.

Đối với những người háo hức chơi Mario Kart World khi ra mắt, đây là thực tế hiện tại. Dưới đây là cách để điều hướng quá trình đặt trước nếu bạn vẫn đang cố gắng.