Microsoft ha anunciado que cerrará Skype en mayo, reemplazándolo con una versión gratuita de los equipos de Microsoft. Este movimiento se produce cuando las plataformas como WhatsApp, Zoom, FaceTime y Messenger se han hecho cargo del espacio de comunicación VoIP, relegando las llamadas tradicionales de teléfonos celulares a través de servicios como Skype al pasado.

Según el Verge, los usuarios existentes de Skype podrán hacer la transición sin problemas a los equipos de Microsoft, donde pueden acceder a su historial de mensajes y contactos sin necesidad de crear una nueva cuenta. Sin embargo, Microsoft descontinuará el soporte para llamadas nacionales e internacionales a través de Skype.

Los usuarios que deseen conservar sus datos de Skype, como fotos e historias de conversación, pueden exportar esta información. Microsoft ha proporcionado una herramienta para ayudar a aquellos que no quieren cambiar a los equipos a ver su historial de chat de Skype.

Se acerca la fecha límite para tomar una decisión, ya que Skype dejará de operar el 5 de mayo. Microsoft continuará honrando los créditos de Skype existentes, pero ya no ofrecerá a los nuevos clientes las características de Skype pagadas que permiten llamadas internacionales y nacionales.

La característica principal perdida con el cierre de Skype es la capacidad de hacer llamadas a los teléfonos celulares. El vicepresidente de productos de Microsoft, Amit Fulay, le dijo a The Verge que si bien la funcionalidad de telefonía era valiosa durante la máxima popularidad de Skype, hoy es menos relevante. "Parte de la razón es que observamos el uso y las tendencias, y esta funcionalidad fue excelente en el momento en que Voice Over IP (VoIP) no estaba disponible y los planes de datos móviles eran muy caros", explicó Fulay. "Si miramos el futuro, eso no es algo en lo que queremos estar".

Microsoft adquirió Skype por $ 8.5 mil millones en 2011, con el objetivo de mejorar su enfoque en las comunicaciones de video y voz en tiempo real y aprovechar los más de 160 millones de usuarios activos de Skype en ese momento. Skype una vez jugó un papel importante en los dispositivos de Windows e incluso se destacó como una característica clave para las consolas Xbox. Sin embargo, Microsoft reconoce que la base de usuarios de Skype no ha crecido en los últimos años, lo que provocó un cambio de enfoque hacia los equipos de Microsoft para el uso del consumidor.