微软宣布将在5月关闭Skype，用免费版的Microsoft团队代替它。此举是因为WhatsApp，Zoom，FaceTime和Messenger等平台已经接管了VoIP通信空间，通过Skype等服务将传统的手机通话降级为过去。

根据The Verge的说法，现有的Skype用户将能够无缝过渡到Microsoft团队，在那里他们可以访问其消息历史记录和联系人，而无需创建新帐户。但是，微软将通过Skype停止对国内和国际呼吁的支持。

希望保留其Skype数据的用户，例如照片和对话历史记录，可以导出此信息。微软提供了一种工具来协助那些不想切换到团队来查看其Skype聊天历史记录的人。

做出决定的截止日期正在临近，因为Skype将在5月5日停止运营。微软将继续尊重现有的Skype积分，但不再为新客户提供启用国际和国内呼叫的付费Skype功能。

Skype关闭而丢失的主要功能是能够打电话给手机。微软产品副总裁Amit Fulay告诉The Verge，尽管在Skype的峰值受欢迎程度中，电话功能很有价值，但今天的功能却不重要。 Fulay解释说：“部分原因是我们查看使用范围和趋势，当不可用的IP（VoIP）语音（VOIP）且移动数据计划非常昂贵时，此功能非常好。” “如果我们看待未来，那不是我们想成为的事情。”

微软在2011年以85亿美元的价格收购了Skype，目的是增强其对实时视频和语音通信的关注，并在当时攻入Skype的160多百万个活跃用户。 Skype曾经在Windows设备中发挥了重要作用，甚至被突出显示为Xbox控制台的关键功能。但是，微软承认，近年来，Skype的用户群并没有增长，这促使人们将重点转移到Microsoft团队以供消费者使用。