Les développeurs et éditeurs derrière Warhammer 40,000: Space Marine 2 ont fermement déclaré qu'ils ne visaient pas à convertir le jeu en un modèle "Full Live Service", suivant une réaction de la communauté concernant les événements perçus comme promouvant "FOMO" ou la peur de manquer. FOMO est une stratégie couramment utilisée par les jeux de services en direct pour stimuler l'engagement immédiat des joueurs et les achats d'articles virtuels limités dans le temps, avec l'implication selon laquelle les manquer signifie perdre l'occasion pour toujours.

Cette approche est fréquemment critiquée pour avoir favorisé une dynamique malsaine entre les jeux vidéo et leur base de joueurs. Une étude en 2021 commandée par l'organisme de bienfaisance britannique GAMBEAWAREAL a souligné que de nombreux jeux utilisent des "coups de poing psychologiques" pour encourager l'achat de boîtes à butin, exploitant la peur de manquer des articles à durée limitée ou des offres spéciales. Bien que Space Marine 2 ne présente pas de boîtes à butin, l'introduction d'événements communautaires pour débloquer des cosmétiques exclusifs a suscité la controverse, ce qui a conduit certains à qualifier le jeu de titre de "service en direct".

En réponse aux préoccupations de la communauté, l'éditeur de Space Marine 2, Focus Entertainment, et le développeur, Saber Interactive, ont reconnu les commentaires négatifs envers les événements communautaires. Ils ont souligné dans une déclaration selon laquelle ils n'ont pas l'intention de transformer Space Marine 2 en un jeu de service en direct complet. Ils ont assuré aux joueurs que les articles disponibles lors de ces événements seraient accessibles à tous à une date ultérieure. La déclaration indique:

Nous avons noté que les événements communautaires ont reçu des commentaires sur le froid depuis que nous les avons présentés comme un moyen supplémentaire de débloquer des articles cosmétiques. Nous avons vu que beaucoup d'entre vous ont mentionné FOMO généré par les événements. Rassurez-vous, nous ne cherchons pas à transformer Space Marine 2 en un jeu de service en direct complet. Les articles disponibles via des événements seront disponibles plus tard, pour tout le monde. Nous voulons que les événements communautaires soient un moyen de déverrouiller les articles à l'avance, pour les joueurs les plus dévoués, et de ne pas être une source de frustration et de stress pour tout le monde.

Cependant, cela signifie que nous devons fournir une expérience fluide dans le déverrouillage desdits éléments, ce qui n'a pas été le cas jusqu'à présent. Nous nous excusons profondément pour les ennuis et travaillons actuellement sur un processus simplifié pour déverrouiller les éléments, pour rendre l'expérience moins contraignante.

En tant que geste de bonne volonté, Focus Entertainment propose gratuitement le casque MK VIII errant sans emblème recherché à tous les joueurs qui relie leur compte de pros à Space Marine 2 . Ce casque faisait partie de l'événement de la communauté Imperial Vigil, qui se termine le 3 mars, et n'a été obtenu qu'à l'origine qu'en remportant une victoire avec chacune des six classes en mode opérations par la date limite.

Les joueurs de Space Marine 2 prévoient avec impatience la prochaine mise à jour 7.0, qui promet d'introduire une nouvelle arme, une nouvelle carte d'opérations et des rangs PVE Prestige. Le mois dernier, Focus et Sabre ont abordé la frustration croissante de la communauté face à un manque de contenu perçu et ont partagé leurs plans pour l'avenir du jeu.

Warhammer 40 000: Space Marine 2 a obtenu un lancement record à la fin de l'année dernière, vendant 5 millions d'exemplaires et devenant le jeu vidéo Warhammer le plus vendu à ce jour.