Valve ha saldamente confutato recenti rapporti che suggeriscono che la sua piattaforma Steam ha sperimentato un "grande" hack di dati, affermando che non c'era "una violazione" dei sistemi Steam.

Nonostante le preoccupazioni di alcuni utenti in merito ai rapporti che sostengono che oltre 89 milioni di record degli utenti sono stati compromessi, un'indagine approfondita di Steam ha rivelato che la perdita riguardava solo "messaggi di testo più vecchi". Questi messaggi contenevano SMS di codice una tantum ma non includevano dati personali.

In una dichiarazione rilasciata su Steam, Valve ha spiegato che il loro esame del campione di perdite ha confermato che nessun dati sui clienti è stato compromesso. Hanno affermato: "La perdita consisteva in vecchi messaggi di testo che includevano codici una tantum che erano validi solo per i tempi di 15 minuti e i numeri di telefono a cui sono stati inviati. I dati trapelati non hanno associato i numeri di telefono a un account Steam, informazioni sulla password, informazioni di pagamento o altri dati personali".

Valve ha ulteriormente rassicurato gli utenti rilevando: "I vecchi messaggi di testo non possono essere utilizzati per violare la sicurezza del tuo account Steam e ogni volta che un codice viene utilizzato per modificare l'e -mail o la password di Steam utilizzando SMS, riceverai una conferma via e -mail e/o messaggi sicuri di Steam."

Valve ha colto l'occasione per ricordare ai giocatori di migliorare la sicurezza del proprio account impostando Steam Mobile Authenticator, che fornisce sicurezza a 2 fattori ed è "il modo migliore per inviare messaggi sicuri sul tuo account e sulla sicurezza del tuo account".

Data la crescente frequenza delle violazioni dei dati e il fatto che oltre 89 milioni di persone hanno account Steam, gli utenti avevano valide preoccupazioni per un potenziale compromesso per la sicurezza. La più famosa violazione dei dati relativa ai videogiochi si è verificata nel 2011 quando le reti portatili PlayStation 3 e PlayStation sono state gravemente interrotte per quasi un mese, colpendo 77 milioni di account.

Non sono solo i dati dei clienti a rischio. Proprio lo scorso ottobre, il gioco degli sviluppatori di Pokémon Freak ha subito un hack significativo, perdendo dati sul suo staff precedente e attuale, nonché la sua pipeline di sviluppo. Un anno prima, nel 2023, Sony confermò che i dati di quasi 7000 dei suoi dipendenti attuali ed ex erano compromessi in due violazioni separate. Inoltre, nel dicembre 2023, gli hacker hanno violato i dati riservati presso lo sviluppatore di Spider-Man della Marvel, Insomniac.