Ang Valve ay mahigpit na tinanggihan ang mga kamakailang ulat na nagmumungkahi ng singaw na platform nito na nakaranas ng isang "pangunahing" data hack, na iginiit na mayroong "hindi isang paglabag" ng mga sistema ng singaw.

Sa kabila ng mga alalahanin mula sa ilang mga gumagamit tungkol sa mga ulat na nag -aangkin ng higit sa 89 milyong mga tala ng gumagamit ay nakompromiso, ang masusing pagsisiyasat ni Steam ay nagsiwalat na ang pagtagas ay kasangkot lamang sa "mas matandang mga text message." Ang mga mensahe na ito ay naglalaman ng isang beses na code SMS ngunit hindi kasama ang anumang personal na data.

Sa isang pahayag na inilabas sa Steam, ipinaliwanag ni Valve na ang kanilang pagsusuri sa sample ng pagtagas ay nakumpirma na walang data ng customer na nakompromiso. Sinabi nila, "Ang pagtagas ay binubuo ng mga mas lumang mga text message na kasama ang isang beses na mga code na may bisa lamang para sa 15-minuto na mga frame ng oras at ang mga numero ng telepono na ipinadala sa kanila. Ang mga leak na data ay hindi iniugnay ang mga numero ng telepono na may isang impormasyon sa singaw, impormasyon ng password, impormasyon sa pagbabayad, o iba pang personal na data."

Ang Valve ay karagdagang tiniyak na mga gumagamit sa pamamagitan ng pagpansin, "Ang mga lumang text message ay hindi maaaring magamit upang masira ang seguridad ng iyong Steam account, at sa tuwing ginagamit ang isang code upang mabago ang iyong singaw na email o password gamit ang SMS, makakatanggap ka ng isang kumpirmasyon sa pamamagitan ng email at/o mga secure na mensahe ng Steam."

Kinuha ni Valve ang pagkakataon na paalalahanan ang mga manlalaro na mapahusay ang kanilang seguridad sa account sa pamamagitan ng pag-set up ng Steam Mobile Authenticator, na nagbibigay ng seguridad ng 2-factor at "ang pinakamahusay na paraan upang magpadala ng mga ligtas na mensahe tungkol sa iyong account at kaligtasan ng iyong account."

Dahil sa pagtaas ng dalas ng mga paglabag sa data at ang katotohanan na higit sa 89 milyong mga indibidwal ang may mga account sa singaw, ang mga gumagamit ay may wastong mga alalahanin tungkol sa isang potensyal na kompromiso sa seguridad. Ang pinakatanyag na paglabag sa data na may kaugnayan sa video na naganap noong 2011 nang ang PlayStation 3 at PlayStation portable network ay malubhang nagambala sa halos isang buwan, na nakakaapekto sa 77 milyong mga account.

Ito ay hindi lamang data ng customer sa peligro. Noong nakaraang Oktubre, ang Pokémon Developer Game Freak ay nagdusa ng isang makabuluhang hack, pagtagas ng data tungkol sa dating at kasalukuyang kawani, pati na rin ang pipeline ng pag -unlad nito. Isang taon bago, noong 2023, kinumpirma ng Sony na ang data ng halos 7,000 sa kasalukuyan at dating mga empleyado ay nakompromiso sa dalawang magkahiwalay na paglabag. Bilang karagdagan, noong Disyembre 2023, nilabag ng mga hacker ang kumpidensyal na data sa developer ng Spider-Man ng Marvel, Insomniac.