Ведущий разработчик Assassin's Creed Shadows уверяет игроков, что выбор одного главного героя не повлияет на их опыт. Игра предлагает двух игровых персонажей: Naoe, женский шиноби и Ясуке, исторический африканский самурай-выбор, который вызвал обсуждение перед выпуском.

Возникли опасения, что сосредоточение внимания на одном персонаже может привести к пропущенным элементам истории или игровому процессу. Креативный директор Джонатан Дюмон рассмотрел эти проблемы, описывая свой собственный сбалансированный подход: «Я переключаюсь между персонажами, может быть, 3-5 часов с одним, затем 2-3 с другим».

Тем не менее, Дюмон пояснил, что приоритет одного персонажа не будет вредным. В то время как каждый главный герой может похвастаться уникальными вступительными последовательностями и личными сюжетными линиями, основной повествование адаптируется к выбору игрока. Он призывает игроков следовать их предпочтениям: «Вы не будете сильно пропустить. Это зависит от вашего стиля игры. У каждого героя есть уникальные представления и квесты, но основной опыт адаптируется. Выберите свой любимый, история приспосабливается».