"My O2" - Display di consumo, fattura, dati contrattuali, offerte e fedeltà

Scopri i servizi e i vantaggi più essenziali disponibili tramite l'app Mein O2, una piattaforma pluripremiata multipla progettata per la tua comodità. Che tu stia usando un contratto prepagato o a termine, l'app fornisce tutto ciò di cui hai bisogno a colpo d'occhio. Per i nostri clienti aziendali, è disponibile anche l'app Business O2, per soddisfare le tue esigenze professionali.

L'app Mein O2 offre una gamma completa di funzioni:

Per i clienti a contratto

• Controlla il consumo: monitora facilmente l'utilizzo dei dati in patria e all'estero, nonché l'utilizzo della telefonia e dell'SMS al di fuori delle tariffe fissate. Puoi anche aggiungerlo come widget per la casa per l'accesso istantaneo.
• Dettagli tariffari: visualizza i dettagli delle tariffe attuali e prenota opzioni tariffarie aggiuntive per soddisfare le tue esigenze.
• Gestione dei dati dei clienti: modifica comodamente le informazioni personali durante la mossa.
• Visualizzazione della fattura: accedi alle fatture e alle fatture dettagliate (EVN) in qualsiasi momento.
• SIM e servizi contrattuali: gestire la portabilità dei numeri, ordinare e attivare ESIM, gestire servizi di terze parti e altro ancora.
• Controllo della rete e report degli errori: eseguire un controllo in diretta della rete O2 e inviare i rapporti di errore secondo necessità.
• Vantaggi fedeltà: goditi i nuovi vantaggi dei clienti ogni mese attraverso il nostro programma di fidelizzazione prioritario.

Per clienti prepagati

• Dati e unità: controlla il volume e le unità dei dati utilizzati (minuti e SMS).
• Gestione del credito: visualizzare il saldo del credito corrente e ricaricare facilmente.
• Tariffo e opzioni: modifica la tua tariffa o prenota opzioni aggiuntive per migliorare il tuo servizio.
• Dati dei clienti: aggiorna le tue informazioni personali in movimento.
• Controllo della rete: condurre un controllo in tempo reale della rete O2 per garantire la connettività.

Per i miei clienti pratici

• Informazioni sul contratto: dettagli di accesso sul tuo comodo contratto.
• Fattura digitale: visualizza le fatture digitalmente per un facile accesso.
• Piano di ratenza: ottenere approfondimenti sul tuo piano di rata.
• Pagamento anticipato: effettuare pagamenti precoci sul contratto, se lo si desidera.

NOTARE CHE

L'app Mein O2 è progettata per i clienti privati ​​O2. I clienti aziendali dovrebbero utilizzare l'app Business O2. Si prega di notare che le connessioni e i servizi di Alice Mobile da provider di terze parti non sono supportati.

Responsabilità/requisiti

Si prega di essere consapevoli del fatto che questa app si basa sui servizi online forniti da Telefónica Germany. Mentre ci sforziamo di mantenere una disponibilità costante, questo non può essere garantito. Per utilizzare l'app Mein O2, avrai bisogno di un account su o2online.de.