„My O2” - Wyświetlanie zużycia, faktura, dane kontraktowe, oferty i świadczenia lojalne

Odkryj najważniejsze usługi i zalety dostępne za pośrednictwem aplikacji MEIN O2, wielokrotnie nagradzanej platformy zaprojektowanej dla Twojej wygody. Niezależnie od tego, czy używasz umowy przedpłaconej, czy terminowej, aplikacja zapewnia wszystko, czego potrzebujesz na pierwszy rzut oka. Dla naszych klientów biznesowych aplikacja Business jest również dostępna, zaspokajając profesjonalne potrzeby.

Aplikacja MEIN O2 oferuje kompleksowy zakres funkcji:

Dla klientów kontraktowych

• Sprawdź zużycie: łatwo monitoruj wykorzystanie danych w kraju i za granicą, a także zużycie telefonii i SMS poza płaskimi stawkami. Możesz nawet dodać to jako widżet domowy, aby uzyskać natychmiastowy dostęp.
• Szczegóły taryfy: Wyświetl aktualne szczegóły taryfy i zarezerwuj dodatkowe opcje taryfowe, aby odpowiadać Twoim potrzebom.
• Zarządzanie danymi klientów: Dogodnie zmień swoje dane osobowe podczas ruchu.
• Przeglądanie faktury: dostęp do faktur i szczegółowych rachunków (EVN) w dowolnym momencie.
• Usługi SIM i umowy: Zarządzaj przenośnością liczb, zamawiaj i aktywuj ESIM, obsługuj usługi stron trzecich i wiele innych.
• Raport kontroli sieci i usterki: Wykonaj kontrolę na żywo sieci O2 i prześlij raporty błędów w razie potrzeby.
• Korzyści lojalnościowe: Ciesz się nowymi korzyściami klientów co miesiąc dzięki naszemu priorytetowi programowi lojalnościowe.

Dla klientów przedpłaconych

• Dane i jednostki: Sprawdź używane objętość danych i jednostki (minuty i SMS).
• Zarządzanie kredytem: Zobacz swoje bieżące saldo kredytowe i łatwo uzupełnij.
• Taryfa i opcje: Zmień taryfę lub zarezerwuj dodatkowe opcje, aby ulepszyć usługę.
• Dane klienta: Zaktualizuj swoje dane osobowe w podróży.
• Kontrola sieci: Przeprowadź kontrolę na żywo sieci O2, aby zapewnić łączność.

Dla moich przydatnych klientów

• Informacje o umowie: Dostęp do szczegółów dotyczących twojej poręcznej umowy.
• Faktura cyfrowa: Wyświetl faktury cyfrowo, aby ułatwić dostęp.
• Plan ratalny: Uzyskaj wgląd w swój plan ratalny.
• Wczesna płatność: W razie potrzeby dokonaj wczesnych płatności na umowę.

Uwaga

Aplikacja MEIN O2 została zaprojektowana dla prywatnych klientów O2. Klienci biznesowi powinni korzystać z aplikacji biznesowej O2. Należy pamiętać, że połączenia i usługi mobilne Alice od dostawców stron trzecich nie są obsługiwane.

Odpowiedzialność/wymagania

Należy pamiętać, że ta aplikacja opiera się na usługach online świadczonych przez Telefónica Niemcy. Chociaż staramy się zachować stałą dostępność, nie można tego zagwarantować. Aby korzystać z aplikacji MEIN O2, będziesz potrzebować konta na O2online.de.