Bend Studio, de ontwikkelaar achter Days Gone, verzekert fans dat ze zullen blijven creëren van spannende nieuwe projecten, ondanks Sony's annulering van hun onaangekondigde live-service game. Dit volgt op de recente beslissing van Sony om twee onaangekondigde live-service-titels te schrappen, een naar verluidt een God of War-game van Bluepoint-games en een andere van Bend Studio. Terwijl Sony de annuleringen bevestigde en fans geruststellen dat geen van beide studio's zou sluiten, benadrukt de verhuizing de worstelingen van het bedrijf in de live-service-markt.

Sony's uitstapje naar live-service gaming heeft gemengde resultaten opgeleverd. Het succes van Helldivers 2, een recordbrekende PlayStation Studios-titel, staat in schril contrast met de mislukkingen van andere ondernemingen, met name het kortstondige Concord, dat werd afgesloten vanwege lage spelersnummers. Dit volgt op de annulering van Naughty Dog's The Last of Us Multiplayer Project. Voormalig PlayStation-directeur Shuhei Yoshida merkte zelfs op dat hij Sony's agressieve duw in live-service-spellen zou hebben verzet.

Bend Studio's Community Manager, Kevin McAllister, tweette een geruststellende boodschap aan fans en verklaarde hun toewijding aan toekomstige ontwikkeling. Hun laatste release, Days Gone, werd gelanceerd in 2019 voor PlayStation 4 en 2021 voor pc.

Sony's financiële oproep werpt licht op de lessen die worden geleerd uit zowel het succes van Helldivers 2 als het falen van Concord. Sony's president, Hiroki Totoki, schreef het falen van Concord toe aan verschillende factoren, waaronder vertraagde gebruikerstests en interne evaluaties, een siled organisatiestructuur en een ongelukkige release -venster in de buurt van Black Myth: Wukong. Hij benadrukte de behoefte aan eerdere controlepunten voor kwaliteitscontrole en een betere samenwerking tussen de afdeling. Sadahiko Hayakawa, senior vice -president van Sony voor Finance en IR, benadrukte verder de contrasterende resultaten van Helldivers 2 en Concord, en benadrukte het belang van het toepassen van lessen die op alle studio's zijn geleerd.

Ondanks deze tegenslagen blijft Sony zich inzetten voor live-service gaming, met verschillende projecten die nog in ontwikkeling zijn, waaronder Bungie's Marathon, Guerrilla's Horizon Online en Haven Studio's Fairgame $.