Dans une récente interview, le chef de produit de Denuvo, Andreas Ullmann, a répondu aux critiques en cours de la communauté des jeux concernant leur logiciel anti-piratage. Ullmann a fermement défendu la position de Denuvo tout en s'attaquant à la réaction persistante.

Le chef de produit de Denuvo défend les logiciels anti-piraterie au milieu du contrecoup

DENUVO répond aux problèmes de performance et à la désinformation

Andreas Ullmann, chef de produit de Denuvo, a ouvertement discuté des critiques intenses auxquelles l'entreprise a été confrontée aux joueurs au fil des ans. Il a décrit la réponse de la communauté des jeux comme "très toxique" et a suggéré que de nombreuses critiques, en particulier celles liées aux impacts sur la performance, sont basées sur la désinformation et le biais de confirmation.

Le DRM anti-Tamper de Denuvo est souvent utilisé par les principaux éditeurs pour protéger leurs nouvelles sorties de jeu contre le piratage, avec des titres comme Final Fantasy 16 en utilisant. Malgré cela, les joueurs affirment fréquemment que le DRM entrave les performances du jeu, faisant souvent référence à des preuves anecdotiques ou à des références non vérifiées qui montrent des différences dans la catégorie ou la stabilité lorsque Deuvo est supprimé. Ullmann réfute ces affirmations, affirmant que même les versions fissurées des jeux incluent toujours le code de Denuvo.

"Les fissures, ils ne suppriment pas notre protection", a expliqué Ullmann dans une interview avec rock, papier, fusil de chasse. "Il y a encore plus de code en haut du code craqué - qui s'exécute en plus de notre code, et ce qui fait exécuter encore plus de choses. Il n'y a donc techniquement aucun moyen que la version fissurée soit plus rapide que la version sans craquelation."

Lorsqu'on lui a demandé s'il nie que Denuvo puisse avoir un impact négatif sur les performances du jeu, Ullmann a répondu: "Non, et je pense que c'est aussi quelque chose que nous avons déclaré dans notre FAQ sur Discord." Il a admis qu'il y avait eu des «cas valides», comme avec Tekken 7, où des jeux utilisant Denuvo DRM ont connu des problèmes de performance notables.

Cependant, les questions et réponses anti-échantillon de l'entreprise contredisent cette déclaration. Selon la FAQ, "Anti-Tamper n'a aucun effet perceptible sur les performances du jeu, et anti-Tamper n'est à blâmer pour tout accident de jeu d'EMCURALS DE VOLES."

Sur la réputation négative de Denuvo et l'arrêt de la discorde

Ullmann, un joueur passionné lui-même, reconnaît les frustrations que les joueurs ont avec DRM, notant qu'il est souvent "super difficile à voir, en tant que joueur, quel est l'avantage immédiat". Il soutient que les avantages pour les développeurs sont importants, citant des études qui montrent des jeux avec DRM efficaces connaissent une augmentation des revenus "20%" en dissuadant le piratage précoce. Il a également suggéré que la désinformation de la communauté du piratage a alimenté des malentendus, exhortant les joueurs à apprécier les contributions de Denuvo à l'industrie et à éviter de vilipender injustement le DRM sans preuve solide.

"Ces grandes sociétés sont… à la recherche d'un moyen de minimiser le risque d'investissement", a déclaré Ullmann. "Encore une fois, cela n'a pas un avantage immédiat pour moi en tant que joueur. Mais si vous regardez plus loin, plus un jeu est réussi, plus il recevra des mises à jour. Plus le contenu supplémentaire arrivera à ce jeu, plus il est probable qu'il y aura une prochaine itération du jeu. C'est essentiellement les avantages que nous offrons au joueur moyen."

Malgré les efforts de l'entreprise pour clarifier ces problèmes, Denuvo continue de faire face à des réactions de jeu des joueurs. Le 15 octobre 2024, Denuvo a lancé un serveur de discorde public dans le but de favoriser la communication ouverte avec les joueurs. Selon Denuvo, c'était "un moyen d'ouvrir notre communication et, d'une certaine manière, nous-mêmes, à vos voix".

Cependant, le chat principal du serveur a été arrêté dans les deux jours alors que les utilisateurs l'ont inondé de mèmes anti-DRM, de plaintes concernant les performances du jeu et d'autres messages critiques. Le volume écrasant de publications a submergé la petite équipe de modération de Denuvo, les forçant à suspendre les autorisations de chat et à reconfigurer temporairement le serveur au mode en lecture seule. Des critiques similaires continuent d'apparaître sur leurs messages Twitter (x).

Malgré l'échec initial de cet effort de sensibilisation, Ullmann reste optimiste. Dans l'interview avec Rock, Paper, Shotgun, il a déclaré: "Vous devez commencer quelque part, non? Donc, c'est maintenant le début de cette initiative, et nous voulons être là-bas. Cela prendra un certain temps. Il commencera sur Discord, et plus tard, nous espérons que nous pourrons passer à d'autres plates-formes: Reddit, Forums Steam, pour avoir des comptes officiels et jeter nos commentaires dans les discussions."

La question de savoir si les efforts de transparence à venir de Denuvo changeront la perspective de la communauté est incertain, mais leur initiative pour prendre le contrôle du récit semble visant à favoriser un dialogue plus équilibré entre les joueurs et les développeurs. Comme Ullmann l'a souligné, "C'est exactement ce que nous recherchons. Avoir des conversations honnêtes et belles avec les gens. Parler de ce que nous aimons tous, qui est le jeu."