Em uma entrevista recente, o gerente de produtos de Denuvo, Andreas Ullmann, respondeu às críticas em andamento da comunidade de jogos sobre seu software anti-pirataria. Ullmann defendeu firmemente a postura de Denuvo enquanto abordava a reação persistente.

O gerente de produto de Denuvo defende o software anti-pirataria em meio à reação

Denuvo aborda preocupações de desempenho e desinformação

Andreas Ullmann, gerente de produtos de Denuvo, discutiu abertamente as intensas críticas que a empresa enfrentou dos jogadores ao longo dos anos. Ele descreveu a resposta da comunidade de jogos como "muito tóxica" e sugeriu que muitas das críticas, particularmente aquelas relacionadas aos impactos do desempenho, se baseiam em desinformação e viés de confirmação.

O DRM anti-tamper de Denuvo é frequentemente usado pelos principais editores para proteger seus novos lançamentos de jogos da pirataria, com títulos como Final Fantasy 16 utilizando-o. Apesar disso, os jogadores freqüentemente afirmam que o DRM dificulta o desempenho do jogo, muitas vezes referenciando evidências anedóticas ou benchmarks não verificados que mostram diferenças na taxa ou estabilidade quando o Denuvo é removido. Ullmann refuta essas reivindicações, afirmando que mesmo as versões rachadas dos jogos ainda incluem o código de Denuvo.

"As rachaduras, eles não removem nossa proteção", explicou Ullmann em entrevista com rock, papel, espingarda. "Há ainda mais código no topo do código rachado - que está executando sobre o nosso código e fazendo com que ainda seja executado ainda mais coisas. Portanto, tecnicamente não há como a versão rachada ser mais rápida que a versão não empolgada".

Quando questionado sobre se ele nega que Denuvo possa afetar negativamente o desempenho do jogo, Ullmann respondeu: "Não, e acho que isso também é algo que declaramos em nossa FAQ sobre discórdia". Ele admitiu que houve "casos válidos", como no Tekken 7, onde jogos usando o Denuvo DRM tiveram problemas perceptíveis de desempenho.

No entanto, as perguntas e respostas anti-tamper da empresa contradizem essa afirmação. De acordo com o FAQ, "o anti-tamper não tem efeito perceptível no desempenho do jogo, nem o anti-tamper é culpado por qualquer acidente de jogo de executáveis ​​genuínos".

Sobre a reputação negativa de Denuvo e o desligamento da discórdia

Ullmann, um jogador apaixonado, reconhece as frustrações que os jogadores têm com o DRM, observando que geralmente é "super difícil de ver, como jogador, qual é o benefício imediato". Ele argumenta que os benefícios para os desenvolvedores são significativos, citando estudos que mostram jogos com a experiência eficaz de DRM um aumento de receita de "20%", impedindo a pirataria precoce. Ele também sugeriu que a desinformação da comunidade de pirataria alimentou mal -entendidos, pedindo aos jogadores que apreciassem as contribuições de Denuvo para a indústria e evitassem DRM injustamente difamador de DRM sem evidências sólidas.

"Essas grandes corporações estão ... procurando uma maneira de minimizar o risco de seu investimento", afirmou Ullmann. "Novamente, isso não tem um benefício imediato para mim como jogador. Mas se você olhar mais longe, quanto mais bem -sucedido um jogo é, mais tempo receberá atualizações. Quanto mais conteúdo adicional chegará a esse jogo, maior a probabilidade de haver uma próxima iteração do jogo. Isso é basicamente os benefícios que oferecemos ao jogador comum".

Apesar dos esforços da empresa para esclarecer esses problemas, Denuvo continua a enfrentar a reação dos jogadores. Em 15 de outubro de 2024, Denuvo lançou um servidor público da Discord, na tentativa de promover a comunicação aberta com os jogadores. Segundo Denuvo, essa era "uma maneira de abrir nossa comunicação e, de certa forma, nós mesmos, para suas vozes".

No entanto, o bate-papo principal do servidor foi desligado dentro de dois dias, quando os usuários o inundaram com memes anti-DRM, reclamações sobre o desempenho do jogo e outras mensagens críticas. O volume esmagador de postagens sobrecarregou a pequena equipe de moderação de Denuvo, forçando-os a pausar permissões de bate-papo e reconfigurar temporariamente o servidor para o modo somente leitura. Críticas semelhantes continuam aparecendo em suas postagens no Twitter (X).

Apesar da falha inicial desse esforço de divulgação, Ullmann permanece otimista. Em sua entrevista com Rock, Paper, Shotgun, ele afirmou: "Você tem que começar em algum lugar, certo? Então, agora é o começo dessa iniciativa, e queremos estar lá fora. Levará algum tempo. Ele começará a discórdia e, mais tarde, esperamos que possamos mudar para outras plataformas: Reddit, fóruns a vapor, terem fóruns oficiais e comentários para os comentários para as discussões".

Se os próximos esforços de transparência de Denuvo mudarão a perspectiva da comunidade é incerta, mas sua iniciativa de assumir o controle da narrativa parece ter como objetivo promover um diálogo mais equilibrado entre jogadores e desenvolvedores. Como Ullmann enfatizou: "Isso é exatamente o que estamos procurando. Tendo conversas honestas e agradáveis ​​com as pessoas. Falando sobre o que todos amamos, o que é jogar".