マレーシア航空委員会（MAVCOM）によって開発されたモバイルアプリケーション

新しいFlySmartモバイルアプリで、航空旅客としての権利が守られていることを確認し、安心して旅を楽しめます。

マレーシア航空委員会（MAVCOM）は、FlySmartモバイルアプリのリリースにより、お客様の旅行体験を向上させることを嬉しく思います。メールアドレス、氏名、電話番号**を提供するだけでMAVCOMの消費者アカウントを設定でき、権利保護がワンタップで実現する安心を楽しめます！*

FlySmartアプリに登録することで、旅行者は旅行中に遭遇したフライト関連のサービス問題、不順守、または違反について、MAVCOMに正式な苦情*を提出できます。アプリを使用すると、写真を即座に撮影し、報告書に証拠書類を添付して、より強力なケースを構築できます。苦情が各段階を経て解決に向かう際に通知を受け取り、ケース履歴リストでその状況をリアルタイムで監視できます。

FlySmartアプリで直接ニュース放送を受け取ることで、国内のフライト混乱、最新の旅行ニュース、その他の重要なイベントを含む必須の旅行情報を常に把握できます。FlySmartのウェブサイトとFacebookページへのクイックリンクがすぐに利用可能であるため、重要な旅行者の権利情報が指先で即座にアクセスできます。*

今すぐFlySmartモバイルアプリをダウンロードしてインストールし、FlySmartでよりスマートに旅をしましょう！

*常時インターネット接続が必要です。

**お客様の個人データは、MAVCOMの苦情管理目的にのみ使用されます。

**個人データプライバシー免責事項を https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ でご確認ください。

最新バージョン2.5.4の新機能

最終更新日： 2024年10月20日

1) 追加機能
- 旅行アドバイザリー
- 権利について
- アカウント削除
- 返金プロセス
2) バグ修正
3) デザインの改善