Um aplicativo móvel desenvolvido pela Comissão de Aviação da Malásia (MAVCOM)

Viaje com confiança, sabendo que os seus direitos como passageiro aéreo estão protegidos com o novo aplicativo móvel FlySmart.

A Comissão de Aviação da Malásia (MAVCOM) tem o prazer de melhorar a sua experiência de viagem com o lançamento do aplicativo móvel FlySmart. Configure a sua conta de consumidor na MAVCOM fornecendo simplesmente o seu endereço de e-mail, nome e número de telefone** e desfrute da tranquilidade de saber que a proteção dos seus direitos está a apenas um toque de distância!*

Ao registar-se no aplicativo FlySmart, os viajantes podem enviar reclamações formais* à MAVCOM sobre quaisquer problemas relacionados com serviços de voo, incumprimentos ou violações encontrados durante as suas viagens. O aplicativo permite-lhe capturar instantaneamente fotos e anexar documentos de suporte aos seus relatórios para construir um caso mais sólido. Receba notificações à medida que a sua reclamação avança em cada etapa até à resolução e monitorize o seu estado em tempo real através da lista do Histórico de Casos.

Mantenha-se informado sobre atualizações essenciais de viagens, incluindo interrupções de voos nacionais, notícias de última hora sobre viagens e outros eventos significativos, recebendo transmissões de notícias diretamente no seu aplicativo FlySmart. Com ligações rápidas para o site do FlySmart e para a página do Facebook facilmente acessíveis, informações vitais sobre os direitos dos viajantes estão instantaneamente ao seu alcance.*

Descarregue e instale o aplicativo móvel FlySmart hoje mesmo e viaje de forma mais inteligente com o FlySmart!

*É necessária uma ligação contínua à Internet.

**Os seus dados pessoais serão utilizados exclusivamente para fins de gestão de reclamações da MAVCOM.

**Consulte o Aviso de Privacidade de Dados Pessoais em https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/

Novidades na Última Versão 2.5.4

Última atualização em 20 de outubro de 2024

1) Funcionalidades adicionais
- Avisos de Viagem
- Conheça os Seus Direitos
- Eliminação de Conta
- Processo de Reembolso
2) Correções de erros
3) Melhorias de design