2011 PSN Hack에 의해 푹 빠져 일부 PlayStation 고객은 Sony가 주말 동안 PSN에 무슨 문제가 있는지 정확히 말하기를 원합니다.
Sony는 24 시간 PlayStation 네트워크 중단이 지정되지 않은 "운영 문제"로 5 일 PlayStation과 확장을 보상으로 제공했다고 생각했습니다. 이것은 주말에 서비스 중단이 이어졌습니다.
소니의 트윗은 정전을 인정하고 사과했지만 많은 사용자가 악명 높은 2011 PSN 데이터 유출을 인용하여 원인에 관한보다 자세한 정보를 요구하고 있습니다. 잠재적 보안 취약점과 예방 조치의 필요성에 대한 우려가 널리 퍼져 있습니다. 소셜 미디어 반응은 사건의 근본 원인과 미래 예방 전략에 대한 투명성 요청에서부터 소니의 상세한 의사 소통이 부족한 것에 대한 좌절의 표현에 이르기까지 다양합니다.
정전은 온라인 멀티 플레이어 게임뿐만 아니라 온라인 인증 또는 지속적인 인터넷 연결이 필요한 단일 플레이어 타이틀에도 영향을 미쳤습니다. 상황에 대한 GameStop의 유머 시도는 역효과를 낳았으며 소매 업체가 핵심 비디오 게임 비즈니스에서 멀어지면서 강조합니다.
Capcom 및 EA를 포함한 여러 타사 출판사는 게임 내 이벤트와 PSN 다운 타임의 영향을받는 제한된 시간 모드를 확장하여 혼란에 응답했습니다. Capcom은 Monster Hunter Wilds 베타 테스트를 연장했으며 EA는 FIFA 25에서 주요 이벤트를 연장했습니다.
이 문제를 인정하고 서비스를 복원 했음에도 불구하고 소니의 제한된 의사 소통은 투명성 증가와 "운영 문제"에 대한 자세한 설명과 향후 발생을 방지하기 위해 취해진 단계에 대한 추가 요구를 불러 일으켰습니다.
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