Người chơi Diablo 3 gần đây đã phải đối mặt với việc chấm dứt mùa giải bất ngờ trên cả máy chủ Hàn Quốc và châu Âu do "sự hiểu lầm" liên lạc nội bộ được báo cáo trong Blizzard. Sự kết thúc sớm này dẫn đến mất tiến trình và đặt lại kho lưu trữ cho những người chơi bị ảnh hưởng, gây ra sự thất vọng đáng kể trong cộng đồng. Tình huống này nêu bật các vấn đề với quy trình nội bộ của Blizzard.

Điều này trái ngược hẳn với sự hào phóng gần đây dành cho người chơi Diablo 4. Blizzard đã cung cấp một số lợi ích miễn phí trong trò chơi, bao gồm hai lần tăng sức mạnh miễn phí cho những người sở hữu trò chơi và nhân vật cấp 50 miễn phí cho mọi người. Nhân vật miễn phí này mở khóa tất cả các Bàn thờ tăng chỉ số của Lilith, cung cấp quyền truy cập vào thiết bị mới và nhằm mục đích là một khởi đầu mới cho những người chơi quay lại sau các bản cập nhật trò chơi gần đây.

Những bản cập nhật này đã thay đổi đáng kể lối chơi của Diablo 4, khiến nhiều lối xây dựng và trang bị ban đầu trở nên lỗi thời. Tình hình nhấn mạnh sự khác biệt trong cách đối xử giữa hai tựa game Diablo. Trong khi Diablo 4 nhận được các bản cập nhật và quà tặng miễn phí quan trọng thì Diablo 3 lại gặp phải trở ngại do lỗi liên lạc nội bộ. Điều này, cùng với các vấn đề đang diễn ra với các trò chơi cổ điển được làm lại của Blizzard, càng nhấn mạnh thêm những thách thức của công ty trong việc duy trì chất lượng dịch vụ nhất quán trên danh mục đa dạng của mình. Tuy nhiên, thành công lâu dài của World of Warcraft chứng tỏ khả năng của Blizzard trong việc thúc đẩy một hệ sinh thái người chơi gắn kết khi các hoạt động nội bộ của nó hoạt động hiệu quả.