En Dice Summit 2025, Rod Fergusson, el gerente general de la serie de Diablo, inició su charla abordando no los triunfos, sino un revés significativo: el infame error 37. Este error, que surgió durante el lanzamiento de Diablo 3, bloqueó notoriamente a los jugadores de acceder al juego debido a una influx abrumadora de registros simultáneos. El problema provocó fuertes críticas hacia Blizzard e incluso se convirtió en un meme. A pesar del hipo inicial, Blizzard logró resolverlo, y Diablo 3 finalmente se convirtió en una historia de éxito. Sin embargo, la memoria del error 37 persiste como una lección aprendida, especialmente cuando Diablo evoluciona a un modelo de servicio en vivo más sofisticado con actualizaciones regulares, temporadas y expansiones. Diablo 4, más que sus predecesores, ha adoptado por completo este enfoque de servicio en vivo, lo que hace que sea crucial evitar fallas de lanzamiento similares para garantizar su longevidad como un juego de servicio en vivo.

Diablo, inmortal

Después de su apertura, "Santuario en evolución: construyendo un juego resistente de servicio en vivo en Diablo IV", en la Cumbre de Dice 2025 en Las Vegas, tuve la oportunidad de discutir con Fergusson el futuro de Diablo 4. En la etapa, describió cuatro estrategias esenciales para mantener la resiliencia del juego: escalando el juego efectivamente, garantizando un flujo estacionario de flujo de contenido, y no es riguroso, y no es riguroso, y no es riguroso, y no se contagió, y no está siendo riguroso, y no se contagió y no se contagió con el contenido de la pura pura. Base informada sobre futuras actualizaciones, incluso a costa de las sorpresas.

Fergusson enfatizó la importancia de mantener a los jugadores comprometidos a largo plazo, un cambio del modelo tradicional de secuelas numeradas cada pocos años a un modelo de servicio en vivo continuo. Este enfoque es evidente en las hojas de ruta de contenido detalladas y la planificación de la temporada que discutió, lo que contrasta fuertemente con las estrategias de actualización de los juegos pasados ​​de Diablo.

Cuando se le preguntó sobre la longevidad de Diablo 4, si está destinado a ser eterno o inmortal, Fergusson expresó el deseo de que el juego dure años, aunque dudó en comprometerse con el término "eterno". Dibujó una comparación con Destiny, que inicialmente planeó una vida útil de diez años pero ajustó su enfoque. Fergusson enfatizó la importancia de respetar la inversión de tiempo de los jugadores y proporcionar una visibilidad clara en el futuro del juego.

También destacó las brechas de tiempo significativas entre los lanzamientos anteriores de Diablo, señalando que ni Diablo 2 ni Diablo 3 tenían el agresivo calendario de actualización planeado para Diablo 4. Sin embargo, con Fergusson al timón desde 2020, después de su mandato con la franquicia de Gears, está interesado en planificar con anticipación, pero no muy lejos de antemano. Este enfoque cauteloso fue evidente cuando anunció que la segunda expansión de Diablo 4, el buque de odio, no llegaría hasta 2026, un retraso del ciclo de un año inicialmente planificado debido a la necesidad de priorizar actualizaciones inmediatas al juego en vivo.

Arruinando la sorpresa ... a propósito

La charla de Fergusson también tocó la importancia de la transparencia y el uso de herramientas como el Reino de la Prueba Pública (PTR) y las hojas de ruta de contenido. Inicialmente, el equipo dudaba sobre estropear las sorpresas para los jugadores, pero se han dado cuenta de que es mejor "arruinar la sorpresa" para un grupo más pequeño para garantizar una mejor experiencia para la mayoría. El PTR, actualmente disponible solo en PC a través de Battle.net, permite a los jugadores probar los próximos parches antes de que se pongan en marcha, ayudando a refinar el juego y evitar posibles problemas. Fergusson expresó interés en extender el PTR a los jugadores de consola, un movimiento respaldado por la empresa matriz de Blizzard, Xbox.

La inclusión de Diablo 4 en Xbox Game Pass es otro movimiento estratégico hacia barreras de entrada más bajas y atraer a una base de jugadores más amplia. Fergusson comparó este enfoque con la decisión de liberar a Diablo 4 en Steam junto con Battle.net, enfatizando la importancia de llegar a tantos jugadores como sea posible. Contrasta esto con el modelo gratuito de Diablo Immortal, señalando las diferentes oportunidades de crecimiento que presenta cada modelo.

Todas las horas diablo

A medida que nuestra conversación llegó a su fin, pregunté sobre los hábitos de juego recientes de Fergusson, curiosos por cualquier influencia en Diablo 4. Descalló las comparaciones entre Diablo 4 y el camino del exilio 2, señalando sus distintas diferencias. Sin embargo, reconoció los comentarios de los jugadores que disfrutan de ambos juegos, particularmente sus solicitudes de horarios de temporada no superpuestos para permitir juegos más flexibles.

Fergusson compartió sus tres mejores juegos de 2024 por Tiempo de juego: NHL 24 en tercer lugar, Destiny 2 en segundo y, como era de esperar, Diablo 4 en primer lugar. Con 650 horas de juego solo en su cuenta de casa, la pasión de Fergusson por Diablo es clara. Actualmente disfruta tocar como druida compañero y recientemente ha comenzado un Rogue de Dance of Knives. Su amor por el juego, lo que lo llevó a unirse al equipo de Diablo hace cinco años, continúa impulsando su dedicación tanto en el trabajo como en el hogar.