Gli sviluppatori e l'editore dietro Warhammer 40.000: Space Marine 2 hanno fermamente dichiarato che non mirano a convertire il gioco in un modello di "servizio in tempo reale", seguendo un contraccolpo della comunità percepiti agli eventi percepiti per promuovere "FOMO" o la paura di perdere. FOMO è una strategia comunemente impiegata dai giochi di servizio in diretta per stimolare il coinvolgimento immediato dei giocatori e gli acquisti di oggetti virtuali limitati nel tempo, con le implicazioni che perderli significa perdere l'opportunità per sempre.

Questo approccio è spesso criticato per aver promosso una dinamica malsana tra i videogiochi e la loro base dei giocatori. Uno studio del 2021 commissionato dall'organizzazione benefica del Gambleaware del Regno Unito ha sottolineato che molti giochi impiegano "nudge psicologiche" per incoraggiare l'acquisto di bottini, sfruttando la paura di perdere articoli a tempo limitato o affari speciali. Sebbene Space Marine 2 non presenti scatole di bottini, l'introduzione di eventi della comunità per sbloccare cosmetici esclusivi ha suscitato polemiche, portando alcuni ad etichettare il gioco come titolo di "servizio dal vivo".

In risposta alle preoccupazioni della comunità, l'editore di Space Marine 2, Focus Entertainment e sviluppatore, Sabre Interactive, hanno riconosciuto il feedback negativo sugli eventi della comunità. Hanno sottolineato in un'affermazione che non hanno intenzione di trasformare Space Marine 2 in un gioco di servizio in diretta. Hanno assicurato ai giocatori che gli articoli disponibili durante questi eventi sarebbero stati accessibili a tutti in un secondo momento. L'affermazione recitava:

Abbiamo notato che gli eventi della comunità hanno ricevuto feedback a freddo da quando li abbiamo introdotti come un modo aggiuntivo per sbloccare oggetti cosmetici. Abbiamo visto che molti di voi hanno menzionato FOMO generato dagli eventi. State tranquilli, non stiamo cercando di trasformare Space Marine 2 in un gioco di servizio in diretta. Gli articoli disponibili tramite eventi saranno disponibili in seguito, per tutti. Vogliamo che gli eventi della comunità siano un modo per sbloccare gli articoli in anticipo, per i giocatori più dedicati e non essere una fonte di frustrazione e stress per tutti.

Tuttavia, ciò significa che dobbiamo fornire un'esperienza regolare nello sblocco di tali articoli, il che non è stato finora il caso. Ci scusiamo profondamente per il problema e stiamo attualmente lavorando a un processo semplificato per sbloccare gli articoli, per rendere l'esperienza meno vincolante.

Come gesto di buona volontà, Focus Entertainment offre il richiesto emblema senza emblema MK VIII Errant Helmet gratuitamente a tutti i giocatori che collegano il loro account professionisti a Space Marine 2 . Questo casco faceva parte dell'evento della comunità della veglia imperiale, che si conclude il 3 marzo, ed era originariamente ottenibile solo ottenendo una vittoria con ciascuna delle sei classi in modalità operativa entro la scadenza.

I giocatori di Space Marine 2 stanno anticipando con impazienza il prossimo aggiornamento 7.0, che promette di introdurre una nuova arma, una nuova mappa operativa e le classifiche di prestigio PVE. Il mese scorso, Focus e Sabre hanno affrontato la crescente frustrazione della comunità per una percepita mancanza di contenuti e hanno condiviso i loro piani per il futuro del gioco.

Warhammer 40.000: Space Marine 2 ha raggiunto un lancio da record alla fine dello scorso anno, vendendo 5 milioni di copie e diventando il videogioco Warhammer più venduto fino ad oggi.