Hoyoverse 2000만 달러 벌금, 청소년에게 루트 박스 판매 금지
Aug 02,25(5개월 전)
Hoyoverse, 원신의 퍼블리셔는 미국 연방거래위원회와 합의를 통해 2000만 달러의 벌금을 지불하고 16세 미만 플레이어에게 루트 박스를 판매하는 것을 금지하기로 합의했습니다.
FTC는 성명에서 원신의 개발사가 "2000만 달러를 지불하고 부모의 동의 없이 16세 미만 아동의 게임 내 구매를 금지할 것"이라고 발표했습니다.
FTC 소비자 보호국 국장 사무엘 레빈은 원신이 "아동, 청소년, 플레이어를 속여 낮은 확률의 보상에 수백 달러를 지출하게 했다"고 밝혔습니다. 레빈은 특히 어린 아동과 청소년을 속이는 "기만적 전술을 사용하는 기업은 책임을 질 것"이라고 강조했습니다.
FTC는 Hoyoverse에 대한 주요 혐의로, 원신이 아동을 타겟으로 하여 그들의 개인 데이터를 수집하고, "5성" 루트 박스 보상의 확률과 비용에 대해 플레이어를 오도한 아동 온라인 프라이버시 보호 규칙 위반을 포함한다고 밝혔습니다.
FTC는 게임의 가상 화폐 시스템이 혼란스럽고 불공정하여, 아동을 포함한 플레이어가 "5성 보상"을 얻기 위해 높은 비용을 지출하게 되었으며, 일부는 수백 또는 수천 달러를 지출했다고 비판했습니다.
벌금과 판매 금지 외에도, Hoyoverse는 루트 박스의 확률과 가상 화폐 환율을 공개하고, 13세 미만 아동에게서 수집한 개인 데이터를 삭제하며, 앞으로 COPPA 규정을 준수해야 합니다.
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