Ciri Utama CCAgents:

> Penyatuan Mudah: Mengintegrasikan komunikasi perniagaan mudah alih dengan lancar ke dalam aliran kerja sedia ada syarikat anda untuk pengurusan mudah, pemantauan dan dokumentasi semua aktiviti mudah alih.

> Penjejakan Aktiviti Mudah Alih Lengkap: Tangkap dan log semua panggilan suara, SMS dan mesej segera antara pekerja dan pelanggan anda, memastikan tiada interaksi terlepas.

> Penyepaduan Sistem Lancar: Bersepadu dengan sistem pengurusan semasa anda, termasuk CRM, ERP dan platform rakaman suara, untuk penjejakan perbualan pelanggan yang diperkemas.

> Pemahaman Perjalanan Pelanggan yang Dipertingkatkan: Menambah komunikasi mudah alih pada perjalanan pelanggan dalam CRM anda, membina gambaran menyeluruh tentang setiap interaksi dan meningkatkan penglibatan pelanggan.

> Penyepaduan WhatsApp Perniagaan: Mendayakan persediaan akaun WhatsApp Perniagaan khusus untuk saluran komunikasi bersepadu yang lebih luas.

> Akaun Perniagaan Mobile2CRM Diperlukan: Akaun perniagaan Mobile2CRM yang aktif diperlukan untuk menggunakan ciri apl sepenuhnya.

Kesimpulannya:

CCAgentmemberi kuasa kepada anda untuk mengurus dan memantau semua komunikasi mudah alih dengan cekap melalui penyepaduan yang lancar, penjejakan komprehensif dan keserasian dengan sistem sedia ada anda. Dengan memasukkan interaksi mudah alih ke dalam CRM anda dan menawarkan integrasi WhatsApp Perniagaan, anda memperoleh pemahaman yang lengkap tentang penglibatan pelanggan dan mengembangkan pilihan komunikasi anda. Alami manfaat penyepaduan mudah alih lanjutan dengan CCAgents.