Mga Pangunahing Tampok ng CCAgents:

> Walang Kahirapang Pagsasama: Walang putol na isinasama ang mga komunikasyon sa mobile na negosyo sa kasalukuyang daloy ng trabaho ng iyong kumpanya para sa madaling pamamahala, pagsubaybay, at dokumentasyon ng lahat ng aktibidad sa mobile.

> Kumpletuhin ang Pagsubaybay sa Aktibidad sa Mobile: Kinukuha at nilala-log ang lahat ng voice call, SMS, at instant message sa pagitan ng iyong mga empleyado at customer, na tinitiyak na walang napapalampas na pakikipag-ugnayan.

> Seamless System Integration: Sumasama sa iyong kasalukuyang mga management system, kabilang ang CRM, ERP, at voice recording platform, para sa streamline na pagsubaybay sa pag-uusap ng customer.

> Pinahusay na Pag-unawa sa Paglalakbay ng Customer: Nagdaragdag ng mga komunikasyon sa mobile sa paglalakbay ng customer sa loob ng iyong CRM, na bumubuo ng komprehensibong larawan ng bawat pakikipag-ugnayan at pagpapabuti ng pakikipag-ugnayan ng customer.

> Pagsasama ng WhatsApp ng Negosyo: Pinapagana ang pag-setup ng isang nakatuong Business WhatsApp account para sa isang mas malawak, pinagsamang channel ng komunikasyon.

> Kinakailangan ang Mobile2CRM Business Account: Ang isang aktibong Mobile2CRM na account ng negosyo ay kinakailangan upang ganap na magamit ang mga feature ng app.

Sa Konklusyon:

CCAgents na pamahalaan at subaybayan ang lahat ng mga mobile na komunikasyon sa pamamagitan ng tuluy-tuloy na pagsasama, komprehensibong pagsubaybay, at pagiging tugma sa iyong mga umiiral nang system. Sa pamamagitan ng pagsasama ng mga pakikipag-ugnayan sa mobile sa iyong CRM at pag-aalok ng pagsasama ng Business WhatsApp, magkakaroon ka ng kumpletong pag-unawa sa pakikipag-ugnayan ng customer at palawakin ang iyong mga opsyon sa komunikasyon. Damhin ang mga benepisyo ng advanced na mobile integration sa CCAgents.