Kluczowe cechy CCAgents:

> Łatwa integracja: Bezproblemowo integruje mobilną komunikację biznesową z istniejącym przepływem pracy w Twojej firmie, ułatwiając zarządzanie, monitorowanie i dokumentowanie wszystkich działań mobilnych.

> Kompletne śledzenie aktywności mobilnej: Przechwytuje i rejestruje wszystkie połączenia głosowe, SMS-y i wiadomości błyskawiczne między pracownikami a klientami, dzięki czemu żadna interakcja nie zostanie pominięta.

> Bezproblemowa integracja systemu: Integruje się z obecnymi systemami zarządzania, w tym CRM, ERP i platformami do nagrywania głosu, w celu usprawnienia śledzenia rozmów z klientami.

> Lepsze zrozumienie podróży klienta: Dodaje komunikację mobilną do podróży klienta w ramach CRM, tworząc kompleksowy obraz każdej interakcji i poprawiając zaangażowanie klientów.

> Integracja z biznesową WhatsApp: Umożliwia konfigurację dedykowanego konta Business WhatsApp dla szerszego, zintegrowanego kanału komunikacji.

> Wymagane konto firmowe Mobile2CRM: Aby w pełni korzystać z funkcji aplikacji, konieczne jest aktywne konto firmowe Mobile2CRM.

Podsumowując:

CCAgents umożliwia efektywne zarządzanie całą komunikacją mobilną i monitorowanie jej poprzez bezproblemową integrację, kompleksowe śledzenie i zgodność z istniejącymi systemami. Włączając interakcje mobilne do swojego CRM i oferując integrację Business WhatsApp, zyskujesz pełne zrozumienie zaangażowania klientów i poszerzasz możliwości komunikacji. Poznaj zalety zaawansowanej integracji mobilnej z CCAgents.