Ubisoft ने यह स्पष्ट कर दिया है कि एक खेल खरीदने से खिलाड़ियों को "अप्रभावित स्वामित्व अधिकार" नहीं मिलते हैं, बल्कि "गेम तक पहुंचने के लिए सीमित लाइसेंस" है। यह कथन तब आता है जब कंपनी चालक दल के दो असंतुष्ट खिलाड़ियों द्वारा दायर एक मुकदमे को खारिज करना चाहती है, जिसने 2023 में मूल रेसिंग गेम को बंद करने के बाद कानूनी कार्रवाई की।

मार्च 2024 के अंत तक, 2014 से चालक दल अब खेलने योग्य नहीं है । खेल का कोई संस्करण नहीं, चाहे वह भौतिक हो या डिजिटल, खरीदा या खेला जा सकता है, क्योंकि सर्वर पूरी तरह से बंद हो गए थे । जबकि Ubisoft ने क्रू 2 और क्रू: मोटरफेस्ट के ऑफ़लाइन संस्करणों को विकसित करने के लिए कदम उठाए, जिससे खिलाड़ियों को इन खेलों का आनंद जारी रखने की अनुमति मिली, मूल शीर्षक के लिए ऐसा कोई प्रयास नहीं किया गया था।

पिछले साल के करीब, दो गेमर्स ने यूबीसॉफ्ट के खिलाफ मुकदमा दायर किया , जिसमें कहा गया था कि वे मानते थे कि वे "खुद को भुगतान कर रहे थे और वीडियो गेम चालक दल के पास" चालक दल का उपयोग करने के लिए एक सीमित लाइसेंस के लिए भुगतान कर रहे थे। " उनके मुकदमे ने केवल एक पिनबॉल मशीन खरीदने की एक सादृश्य का उपयोग किया, जो बाद में इसे निष्क्रिय खोजने के लिए, उनके खेल तक पहुंच के अप्रत्याशित नुकसान पर जोर दिया।

जैसा कि बहुभुज द्वारा बताया गया है, दावेदारों ने यूबीसॉफ्ट पर सामान्य कानून धोखाधड़ी और वारंटी के उल्लंघन के आरोपों के साथ, कैलिफोर्निया के झूठे विज्ञापन कानून, अनुचित प्रतिस्पर्धा कानून और उपभोक्ता कानूनी उपचार अधिनियम का उल्लंघन करने का आरोप लगाया। उन्होंने आगे तर्क दिया कि यूबीसॉफ्ट ने उपहार कार्ड पर कैलिफोर्निया के राज्य कानून का उल्लंघन किया, जिन्हें समाप्त करने की अनुमति नहीं है। अपने मामले का समर्थन करने के लिए, गेमर्स ने 2099 में समाप्त होने वाले गेम के लिए एक सक्रियण कोड दिखाते हुए छवियां प्रस्तुत कीं, यह सुझाव देते हुए कि चालक दल को भविष्य में अच्छी तरह से खेलने योग्य रहना चाहिए।

जवाब में, यूबीसॉफ्ट की कानूनी टीम ने कहा, "वादी ने आरोप लगाया कि उन्होंने इस विश्वास के तहत चालक दल की भौतिक प्रतियां खरीदीं कि वे सदा में खेल के लिए अनफिट एक्सेस प्राप्त कर रहे थे। वादी भी इस तथ्य के साथ मुद्दा उठाते हैं कि यूबीसॉफ्ट ने खेल के एक 'ऑफ़लाइन, सिंगल-प्लेयर विकल्प को बंद करने की पेशकश नहीं की। यूबीसॉफ्ट के वकीलों ने तर्क दिया कि उपभोक्ताओं को खरीद के समय पूरी तरह से सूचित किया गया था कि वे एक लाइसेंस प्राप्त कर रहे थे, स्वामित्व नहीं। उन्होंने यह भी बताया कि Xbox और PlayStation पैकेजिंग दोनों स्पष्ट रूप से सभी बड़े पत्रों में बताते हैं कि Ubisoft 30 दिनों के नोटिस के साथ ऑनलाइन सुविधाओं तक पहुंच को समाप्त कर सकता है।

यूबीसॉफ्ट ने मामले को खारिज कर दिया है। क्या प्रस्ताव विफल होना चाहिए और मुकदमा आगे बढ़ना चाहिए, वादी एक जूरी परीक्षण की मांग कर रहे हैं।

यह उल्लेखनीय है कि स्टीम जैसे प्लेटफार्मों ने ग्राहकों को स्पष्ट रूप से सूचित करने के लिए अपनी नीतियों को अपडेट किया है कि वे एक लाइसेंस खरीद रहे हैं, खेल नहीं। इस परिवर्तन ने कैलिफोर्निया के गवर्नर गेविन न्यूजॉम द्वारा हस्ताक्षरित एक कानून का पालन किया, जिसमें डिजिटल मार्केटप्लेस को उपभोक्ताओं को स्पष्ट करने की आवश्यकता थी कि वे मीडिया को लाइसेंस खरीद रहे हैं। हालांकि यह कानून कंपनियों को सामग्री तक पहुंच वापस लेने से नहीं रोकता है, यह आदेश देता है कि उन्हें ग्राहकों को पहले से अपनी खरीद की प्रकृति के बारे में सूचित करना होगा।