Ubisoft heeft duidelijk gemaakt dat de aankoop van een game spelers geen "onbelemmerde eigendomsrechten" geeft, maar eerder een "beperkte licentie om toegang te krijgen tot het spel. Deze verklaring komt wanneer het bedrijf een rechtszaak wil afwijzen die is aangespannen door twee ontevreden spelers van de bemanning , die juridische stappen ondernomen nadat Ubisoft het originele racespel in 2023 had gesloten.

Vanaf eind maart 2024 is de bemanning uit 2014 niet langer speelbaar . Geen enkele versie van de game, of het nu fysiek of digitaal is, kan worden gekocht of gespeeld, omdat de servers volledig werden afgesloten . Terwijl Ubisoft stappen ondernam om offline versies van de Crew 2 en de bemanning te ontwikkelen: Motorfest , waardoor spelers kunnen blijven genieten van deze spellen, werd geen dergelijke inspanningen gedaan voor de oorspronkelijke titel.

Aan het einde van vorig jaar hebben twee gamers een rechtszaak aangespannen tegen Ubisoft en beweerden dat ze geloofden dat ze "betaalden om de videogame de bemanning te bezitten en te bezitten" in plaats van "te betalen voor een beperkte licentie om de bemanning te gebruiken." Hun rechtszaak gebruikte een analogie van het kopen van een flipperkast alleen om deze later onbruikbaar te vinden, waarbij het onverwachte verlies van toegang tot hun spel werd benadrukt.

Zoals gemeld door Polygon , beschuldigden de eisers Ubisoft van het overtreden van de valse advertentiewetgeving van Californië, oneerlijke mededingingswetgeving en Consumer Legal Remedies Act, naast beschuldigingen van common law -fraude en schending van de garantie. Ze voerden verder aan dat Ubisoft in strijd was met de staatswet van Californië op cadeaubonnen, die niet mogen vervallen. Om hun zaak te ondersteunen, presenteerden de gamers afbeeldingen met een activeringscode voor het spel dat in 2099 afloopt, wat suggereert dat de bemanning tot ver in de toekomst moet spelen.

In reactie hierop verklaarde het juridische team van Ubisoft: "Eisers beweren dat ze fysieke kopieën van de bemanning hebben gekocht in de overtuiging dat ze ongebreidelde toegang tot het spel voor eeuwig verkrijgden. Eisers hebben ook een probleem met het feit dat Ubisoft niet heeft aangeboden om een ​​'offline, single-player-optie van de game te maken, anders bekend als een' Patch 'toen het de bemanningsleden in maart 2024 had aangeboden." De advocaten van Ubisoft voerden aan dat consumenten volledig op de hoogte waren van de aankoop dat ze een licentie verwerven, geen eigendom. Ze wezen er ook op dat zowel Xbox- als PlayStation -verpakkingen duidelijk in alle hoofdletters worden vermeld dat Ubisoft de toegang tot online functies kan beëindigen met een opzegtermijn van 30 dagen.

Ubisoft is verhuisd om de zaak te laten afwijzen. Als de motie mislukt en de rechtszaak doorgaat, zoeken de eisers een juryrechtspraak.

Het is opmerkelijk dat platforms zoals Steam hun beleid hebben bijgewerkt om klanten expliciet te informeren dat ze een licentie kopen, geen game. Deze wijziging volgde op een wet ondertekend door de gouverneur Gavin Newsom in Californië, waarbij digitale marktplaatsen moeten worden verduidelijkt aan de consument dat ze een licentie voor media kopen. Hoewel deze wet niet belt dat bedrijven de toegang tot inhoud intrekken, verplicht ze dat ze klanten moeten informeren over de aard van hun aankoop vooraf.