Ubisoft wyjaśnił, że zakup gry nie daje graczom „nieskrępowanych praw własności”, ale raczej „ograniczonej licencji na dostęp do gry”. To oświadczenie pojawia się, gdy firma stara się odrzucić pozew złożony przez dwóch niezadowolonych graczy załogi , którzy podjęli akcję prawną po zamknięciu oryginalnej gry wyścigowej w 2023 roku.

Pod koniec marca 2024 r. Załoga z 2014 roku nie jest już grywalna . Żadna wersja gry, czy to fizyczna, czy cyfrowa, nie można kupić lub odtwarzać, ponieważ serwery zostały całkowicie zamknięte . Podczas gdy Ubisoft podjął kroki w celu opracowania wersji offline Crew 2 i załogi: Motorfest , pozwalając graczom nadal cieszyć się tymi gierami, nie podjęto takiego wysiłku dla oryginalnego tytułu.

Na zakończeniu ubiegłego roku dwóch graczy złożyło pozew przeciwko Ubisoft , twierdząc, że wierzyli, że „płacą za posiadanie i posiadają grę wideo, a nie„ płacą za ograniczoną licencję na korzystanie z załogi ”. W ich pozwie zastosowano analogię zakupu maszyny do pinballowej tylko po to, by znaleźć ją nieoperacyjną później, podkreślając nieoczekiwaną utratę dostępu do ich gry.

Jak donosi Polygon , wnioskodawcy oskarżyli Ubisoft o naruszenie fałszywego prawa reklamowego Kalifornii, niesprawiedliwe prawo konkurencji i ustawę o prawnych środkach zaradczych konsumenckich, a także zarzuty oszustwa powszechnego i naruszenia gwarancji. Twierdzili ponadto, że Ubisoft naruszyło prawo stanowe Kalifornii na kartach podarunkowych, które nie mogą wygasnąć. Aby poprzeć ich sprawę, gracze przedstawili obrazy pokazujące kod aktywacyjny dla gry, która wygasa w 2099 r., Sugerując, że załoga powinna pozostać gra w przyszłość.

W odpowiedzi zespół prawny Ubisoft stwierdził: „Powodowie twierdzą, że kupili fizyczne kopie załogi pod przekonaniem, że uzyskują nieograniczony dostęp do gry w nieustannie. Powodowie zawierają również problem z faktem, że Ubisoft nie zaoferował stworzenia„ offline, pojedynczej playaru gry, inaczej znanej jako „łatka”, kiedy to zamykają Serwery Crew w marcu 2024. Prawnicy Ubisoft argumentowali, że konsumenci zostali w pełni poinformowani w momencie zakupu, że nabyli licencję, a nie własność. Zwrócili również uwagę, że zarówno Xbox, jak i PlayStation Packaging wyraźnie stwierdzają we wszystkich literach kapitałowych, że Ubisoft może zakończyć dostęp do funkcji online z 30 -dniowym wyprzedzeniem.

Ubisoft przeniósł się, by sprawić, że sprawa została odrzucona. Jeśli wniosek się nie powiedzie i proces procesowy, powodowie szukają procesu jury.

Warto zauważyć, że platformy takie jak Steam zaktualizowały swoje zasady, aby wyraźnie informować klientów, że kupują licencję, a nie grę. Ta zmiana nastąpiła po ustawie podpisanym przez gubernatora Kalifornii Gavina Newsoma, wymagającego cyfrowych rynków wyjaśnienia konsumentom, że kupują oni licencję dla mediów. Chociaż prawo to nie uniemożliwia firmom wycofania dostępu do treści, nakazuje, aby wcześniej poinformować klientów o charakterze ich zakupu.