Gentile cliente,

Vi presentiamo la nostra nuova app Customer Relationship Management (CRM) progettata per la vostra comodità. Ecco cosa puoi fare:

• Monitora l'utilizzo dei dati: Tieni traccia dell'attività di download e caricamento dei dati dall'ultima connessione.
• Gestisci il tuo piano: Richiedi facilmente modifiche al tuo pacchetto Internet direttamente dall'app.
• Diagnostica WiFi: Utilizza il "Test di connettività del router" per risolvere i problemi WiFi tra il router e il dispositivo. Ricevi soluzioni su misura per qualsiasi problema rilevato.
• Supporto semplificato: Apri ticket di supporto e comunica direttamente con il nostro team tecnico tramite la messaggistica in-app: non sono più necessarie telefonate!
• Fatturazione comoda: Paga la tua fattura mensile in modo sicuro tramite il nostro gateway di pagamento online integrato bKash senza costi aggiuntivi.
• Cronologia pagamenti: Accedi a un registro completo delle tue transazioni di pagamento.
• Rimani informato: Ricevi notifiche istantanee dall'app su interruzioni del servizio, offerte speciali e notizie importanti.
• Servizio ininterrotto: Accedi ai nostri servizi utilizzando i dati mobili, anche se la tua connessione Internet è temporaneamente interrotta a causa di una fattura non pagata. Basta pagare la bolletta tramite dati mobili o qualsiasi connessione Internet per ripristinare immediatamente il servizio.
• Supporto offline: Anche se il tuo servizio Internet non è disponibile, puoi comunque aprire un ticket di supporto utilizzando il "Sistema di supporto e ticket client" tramite dati mobili. Il nostro team risolverà tempestivamente il tuo problema.