Minamahal na Customer,

Ipinapakilala ang aming bagong Customer Relationship Management (CRM) app na idinisenyo para sa iyong kaginhawahan. Narito ang maaari mong gawin:

• Subaybayan ang Paggamit ng Data: Subaybayan ang iyong aktibidad sa pag-download at pag-upload ng data mula noong huli mong koneksyon.
• Pamahalaan ang Iyong Plano: Madaling humiling ng mga pagbabago sa iyong internet package nang direkta sa loob ng app.
• WiFi Diagnostics: Gamitin ang "Router Connectivity Test" para i-troubleshoot ang mga isyu sa WiFi sa pagitan ng iyong router at device. Makatanggap ng mga iniangkop na solusyon para sa anumang problemang nakita.
• Streamlined na Suporta: Buksan ang mga ticket sa suporta at direktang makipag-ugnayan sa aming technical team sa pamamagitan ng in-app na pagmemensahe – hindi na kailangan ng mga tawag sa telepono!
• Maginhawang Pagsingil: Secure na bayaran ang iyong buwanang bill sa pamamagitan ng aming pinagsama-samang bKash online payment gateway nang walang dagdag na gastos.
• Kasaysayan ng Pagbabayad: Mag-access ng kumpletong talaan ng iyong mga transaksyon sa pagbabayad.
• Manatiling Alam: Makatanggap ng mga instant na notification sa app tungkol sa mga pagkaantala ng serbisyo, mga espesyal na alok, at mahalagang balita.
• Walang Nagambalang Serbisyo: I-access ang aming mga serbisyo gamit ang mobile data, kahit na pansamantalang huminto ang iyong koneksyon sa internet dahil sa hindi nabayarang bill. Bayaran lang ang iyong bill sa pamamagitan ng mobile data o anumang koneksyon sa internet upang agad na maibalik ang iyong serbisyo.
• Offline na Suporta: Kahit na hindi available ang iyong serbisyo sa internet, maaari ka pa ring magbukas ng support ticket gamit ang "Client Support & Ticket System" sa pamamagitan ng mobile data. Tutugon kaagad ng aming team ang iyong isyu.