Microsoft ha annunciato che chiuderà Skype a maggio, sostituendolo con una versione gratuita di Microsoft Teams. Questa mossa arriva mentre piattaforme come WhatsApp, Zoom, FaceTime e Messenger hanno assunto lo spazio di comunicazione VoIP, relegando le chiamate tradizionali del cellulare tramite servizi come Skype al passato.

Secondo il Verge, gli utenti di Skype esistenti saranno in grado di passare perfettamente ai team Microsoft, dove possono accedere alla cronologia dei messaggi e ai contatti senza dover creare un nuovo account. Tuttavia, Microsoft interromperà il supporto per le chiamate nazionali e internazionali tramite Skype.

Gli utenti che desiderano conservare i dati Skype, come foto e storie di conversazione, possono esportare queste informazioni. Microsoft ha fornito uno strumento per aiutare coloro che non vogliono passare ai team nella visualizzazione della cronologia delle chat di Skype.

La scadenza per prendere una decisione si sta avvicinando, poiché Skype cese le operazioni il 5 maggio. Microsoft continuerà a onorare i crediti di Skype esistenti ma non offrirà più nuovi clienti le funzionalità Skype a pagamento che consentono chiamate internazionali e domestiche.

La caratteristica principale persa con l'arresto di Skype è la possibilità di effettuare chiamate ai cellulari. Il vicepresidente del prodotto di Microsoft, Amit Fulay, ha dichiarato a The Verge che mentre la funzionalità di telefonia era preziosa durante il picco di Skype, è meno rilevante oggi. "Parte del motivo è che esaminiamo l'utilizzo e le tendenze, e questa funzionalità era eccezionale nel momento in cui Voice Over IP (VoIP) non era disponibile e i piani di dati mobili erano molto costosi", ha spiegato Fulay. "Se guardiamo al futuro, non è una cosa in cui vogliamo essere."

Microsoft ha acquisito Skype per $ 8,5 miliardi nel 2011, con l'obiettivo di migliorare la sua attenzione sulle comunicazioni video e vocali in tempo reale e sfruttando i 160 milioni di utenti attivi di Skype al momento. Skype una volta ha svolto un ruolo significativo nei dispositivi Windows ed è stato persino evidenziato come funzionalità chiave per le console Xbox. Tuttavia, Microsoft riconosce che la base di utenti di Skype non è cresciuta negli ultimi anni, provocando un cambiamento di focus verso i team Microsoft per l'uso dei consumatori.