Tra l'intenso contraccolpo ai prezzi annunciati del Nintendo Switch 2 e Mario Kart World, due ex gestori di Nintendo PR hanno etichettato la situazione come "un vero momento di crisi per Nintendo". In un video sul loro canale YouTube, l'ex Nintendo of America PR Manager Kit Ellis e Krysta Yang hanno preso una posizione critica sul modo in cui Nintendo ha rivelato il prezzo di $ 449,99 per Switch 2 e il prezzo di $ 79,99 per Mario Kart World.

"Non voglio sopravvalutare le cose, ma questo sembra un vero momento di crisi per Nintendo", ha osservato Ellis. La controversia sui prezzi si estende oltre il mondo di Mario Kart; Anche altri titoli di Switch 2 come la leggenda di Zelda: le lacrime del regno hanno un prezzo di $ 79,99. Inoltre, Nintendo ha affrontato le critiche per la ricarica per il gioco di tutorial Switch 2, Welcome Tour, che molti fan ritengono dovrebbe essere un pacchetto gratuito, simile alla sala giochi di Astro sulla PlayStation 5.

Il malcontento ha persino infiltrato i livelli di Treehouse di Nintendo, in cui gli spettatori hanno inondato la chat con messaggi che richiedono un calo dei prezzi. Ellis e Yang erano particolarmente vocali sul modo in cui Nintendo ha rivelato i prezzi, sottolineando l'omissione delle informazioni sui prezzi durante la presentazione diretta. Credono che questa sia stata una mossa deliberata che ha portato a una diffusa confusione e disinformazione mentre i fan hanno cercato dettagli sui prezzi altrove.

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Yang ha suggerito che il prezzo è stato "omesso intenzionalmente dalla diretta per un motivo", ma ha criticato l'esecuzione, osservando che i fan sono stati lasciati a mettere insieme informazioni da varie fonti. Ellis ha fatto eco a questo sentimento, suggerendo che l'approccio di Nintendo ha mostrato una mancanza di rispetto per i consumatori, il che implica che i fan avrebbero acquistato i prodotti per eccitazione senza considerare il costo.

"È un po 'degradante quasi all'intelligenza del consumatore", ha aggiunto Yang. L'ex staff di NOA Communications ha inoltre discusso l'incapacità di Nintendo di rispondere alle preoccupazioni sui prezzi attraverso dichiarazioni pubbliche o interviste con i media, che ha alimentato la speculazione e la disinformazione dilaganti.

"Stanno permettendo alla storia di sfuggire di mano, fuori controllo", ha detto Yang, con Ellis che ha aggiunto: "Hanno perso il controllo di questo". Entrambi gli ex manager hanno suggerito che Nintendo ha perso la consapevolezza dei consumatori che una volta aveva, in particolare dopo la partenza di personaggi chiave come Reggie Fils-Aimé e Satoru Iwata.

Yang ha affermato che il team di comunicazione di Nintendo probabilmente raccomanderebbe una dichiarazione ufficiale, ma il processo per ottenere l'approvazione potrebbe essere lungo e impegnativo. Inoltre, il team di comunicazione di Nintendo potrebbe essere fuori pratica, poiché la società non si è impegnata con la sua comunità o la stampa in questo modo dalla controversia sui prezzi Nintendo 3DS nel 2011.

Sono state inoltre sollevate preoccupazioni riguardo al personale di Public Switch 2 stazioni demo, che potrebbero affrontare domande difficili da parte dei fan. Qualsiasi risposta da parte di questi membri del personale potrebbe essere fraintesa come dichiarazioni ufficiali di Nintendo.

Per quanto riguarda ciò che succederà dopo, né Ellis né Yang anticipa una riduzione dei prezzi per Switch 2 o i suoi giochi prima del loro lancio. Per ulteriori dettagli, dai un'occhiata a tutto ciò che è stato annunciato su Switch 2 Nintendo Direct ed Expert Analys su Switch 2 Price e prezzo da $ 80 di Mario Kart World.