Hoyoverse -president Liu Wei heeft onlangs inzichten gedeeld in de emotionele impact die harde fanfeedback heeft gehad op het Genhin Impact Development Team in het afgelopen jaar. Die dieper in op zijn opmerkingen en begrijp de uitdagingen waarmee het spel in deze periode is geconfronteerd.

Genshin Devs voelde zich verslagen en "nutteloos" na continue negatieve feedback van fans

Team blijft zich inzetten om Genshin te verbeteren en naar fans te luisteren

Tijdens zijn toespraak, die werd opgenomen en vertaald door het YouTube -kanaal SentientBamboo, zei Liu hoe de intense kritiek van fans het team diep had beïnvloed. "In het afgelopen jaar ervoeren zowel het Genhin -team als ik aanzienlijke angst en verwarring," zei hij. "We hadden echt het gevoel dat we een aantal heel moeilijke tijden hebben doorgemaakt. We hoorden veel lawaai, en een deel ervan was echt scherp, waardoor ons hele projectteam zich echt verslagen en 'nutteloos' voelde."

De verklaringen van de bedrijfspresident volgden op een reeks controverses rond de recente updates van Genshin Impact, waaronder het 4.4 Lantern Rite -evenement. Fans waren teleurgesteld door de beloningen van het evenement, vooral met het feit dat ze slechts drie met elkaar verweven lot ontvingen voor het Lantern Rite -evenement, dat ze als onvoldoende en middelmatig beschouwden.

Veel spelers uitten frustratie over het waargenomen gebrek aan spannende en voldoende updates in vergelijking met andere hoyoverse -titels zoals Honkai: Star Rail, wat leidde tot een stroom van negatieve beoordelingen en terugslag. Bovendien is de nieuwste RPG -titel van Kuro Games, Wuthering Waves, ook een vergelijkingspunt geweest tussen fans, met kritiek op de verschillen in gameplay- en karakterbewegingsopties tussen de twee games.

De frustraties van de spelersbasis werden geïntensiveerd met de 4,5 -gechroniseerde banner van Genshin, met Gacha -mechanica die veel fans ongunstig vonden in vergelijking met de meer traditionele evenementenbanners van de game. De algemene richting van het spel trok ook kritiek, met name van groepen spelers die vonden dat personages geïnspireerd door echte culturen werden "witgekalkt" of verkeerd voorgesteld.

Wei leek zichtbaar emotioneel tijdens zijn toespraak, maar toch nam hij nog steeds de tijd om deze zorgen te erkennen. "Sommige mensen vonden dat ons projectteam echt arrogant was en zeiden dat ze nergens naar luisteren," zei hij. "Maar het is zoals [presentator] Aquaria zei - we zijn eigenlijk hetzelfde als iedereen, we zijn ook gamers. We voelen allemaal dingen die andere mensen ook voelen. We hoorden gewoon te veel lawaai. We moesten kalmeren en de ware stemmen van de reizigers onderscheiden."

Ondanks de uitdagingen, uitte Liu hoop op de toekomst van de game en zijn fans, en belooft dat het team zich inzet om de game te verbeteren en te luisteren naar zijn spelersgemeenschap. "Ik weet dat we zelfs vandaag nog steeds niet aan ieders verwachtingen kunnen voldoen. Maar na de angst en verwarring die het team en ik het afgelopen jaar hebben meegemaakt, heb ik het gevoel dat we ook veel moed en vertrouwen hebben ontvangen van onze reizigers. Dus vanaf nu, nadat ik het podium verlaat, hoop ik dat het hele Genshin-team samen met alle Genshin-spelers kan stoppen met wegen op hun verleden en de beste ervaring."